Бакальчук попросила отложить введение госрегулирования электронной торговли

Основательница маркетплейса Wildberries, самая богатая женщина России Татьяна Бакальчук попросила отложить введение госрегулирования электронной торговли, сообщает РБК.

«Мы очень хорошо понимаем — возникают все чаще тезисы по поводу регулирования отрасли, но просим действительно отложить эту историю, потому что, я тоже сейчас скажу такую расхожую фразу: там, где появляется госрегулирование, там прекращается рост. Это на самом деле так», — сказала Бакальчук, выступая на «Неделе российского ретейла — 2023».

По ее словам, маркетплейс в ближайшее время представит план «и для СМИ, и для госорганов», который позволит Wildberries стать более открытой компанией. Это Бакальчук назвала главной целью компании.

Бакальчук (ее состояние Forbes в 2023 году оценил в $8,8 млрд) также рассказала, что задача маркетплейса — развитие малого и среднего бизнеса, а «вовсе не обогащение». «Мы стараемся оставлять себе ровно столько денег, чтобы, как это сказать, не совсем поддержать штаны или юбку, но чтобы нам хватало развиваться», — заявила она.

В марте сотрудники ПВЗ объявили забастовку после того, как Wildberries ввела систему штрафов и при возврате покупателем бракованной или не соответствующей заказу вещи и стала удерживать 100% ее стоимости с сотрудника ПВЗ. Конфликт привлек внимание Госдумы и Минтруда, Генпрокуратура поручила проверить сведения о нарушении трудовых прав работников Wildberries.

В результате маркетплейс пообещал отменить более 10 000 «некорректных штрафов» и вернуть деньги владельцам ПВЗ. В апреле Wildberries смягчила систему штрафов для ПВЗ и перезапустила механизм списаний за подмены товаров, назвав его «понятным и прозрачным».

В мае у офисов Wildberries прошли забастовки, после того как компания заблокировала аккаунты 300 продавцов, которых заподозрила в нелегальном продвижении. Позже маркетплейс сообщил, что проверил и разморозил 60% аккаунтов.

Экспертный совет при ФАС в мае рекомендовал Wildberries отказаться от резкого одностороннего изменения условий работы и правил продажи товаров на площадке. В ведомстве предупредили, что систематическое нарушение добросовестных практик может привести к введению госрегулирования маркетплейсов.