Потомственный медик, с отличием окончил Московскую медакадемию им. И.М.Сеченова, в 1996 году стал кандидатом, а в 2006 – доктором медицинских наук. В разные годы возглавлял страховую компанию РОСНО, телекоммуникационную компанию МТС, АФК «Система». В 2011 году вместе с партнерами создал компанию «Тим Драйв», а в 2012 году «РМИ Партнерс», обе компании возглавляет по сей день. По просьбе Forbes Леонид Меламед ответил на вопросы участников конкурса «Школа молодого миллиардера», читателей и журналистов. Все самое интересное — в нашем онлайн-интервью.
Про бизнес
— Зачем вы занимаетесь бизнесом? У вас все есть. Это же риск потерпеть неудачу, потерять все? (вопрос Ирины Дмитриевой)
— Бизнесом я занялся тогда, когда понял, что это для меня самый эффективный способ созидать и творить. Конечно, быть врачом или учителем – это тоже созидание. Но лично мои способности, азарт и темперамент лучше применяются в бизнесе. Бизнес позволяет работать с большими объемами энергии, людей, процессов. Как врач я мог за неделю помочь 15 пациентам. А когда я пришел в страховую компанию, то понял, что очень скоро смогу создавать сервис и услуги для миллионов людей. Разница в этом. А неудачи – они неизбежны, иначе не было бы такого вкуса у побед.
— Может ли Россия интегрироваться в глобальный рынок со своими стартапами? (анонимный вопрос)
— А по-другому и не получится, если это только не оборонный стартап. Наш рынок в целом очень маленький. Окупить на одной территории затраты на разработку каких-либо значимых инноваций почти невозможно. Это относится и к IT- технологиям, и к фарме, и т.п. Для реального возврата на вложенный капитал надо выходить на глобальные рынки. Только если ты не делаешь что-то эксклюзивно для ВПК или для государственного аппарата, — что будет оплачено не по рынку, а исходя из потребности такого рода решения в России.
— В России кризис технологий или кризис управления? (вопрос Станислава Ягупова)
— Я не вижу ни того ни другого. В России доступны все или почти все технологии, и известны, а также нередко применяются современные методы управления. Мы постоянно увеличиваем свое участие в создании новых технологий в многих отраслях знаний в глобальном масштабе и тут перед нами стоят очень непростые и амбициозные цели, реализация которых будет зависеть от того, насколько приоритетными для России они будут оставаться. Чем дольше будет срок допустимого и достоверного планирования, тем успешнее будет страна в процессе создания новых продуктов и технологий, востребованных не только на внутреннем, но и на глобальном рынке. Показателен современный успех Китая с их пятилетками и долгосрочными дешевыми кредитами производителям высокотехнологической продукции. Считаю, что опыт финансирования инноваций, накопленный в Роснано и в других инвестиционных институтах России, исключительно полезным.
— В каких сферах в России сегодня есть свободные ниши? Стоит ли туда идти? Что посоветуете? (вопрос Александра Зарубина)
— Поскольку в России рыночная экономика, — свободных ниш нет, они заполняются, как только образуются. Я рекомендую смотреть на области, в которых качество товаров или услуг уступает лучшим зарубежным образцам. Вы точно увидите, что в России много отраслей, в которых качество товаров и услуг имеют потенциал для улучшения. Это и есть ниши, в которые надо идти. Потому что, если в России сейчас уже прекрасно строят дома, и даже дороги, то вряд ли вы сможете на этом поле отличиться — тут пространства для новых предпринимателей нет. Но, если вы уверены, что у вас в руках есть технология или ноу-хау, которое имеет фундаментальное преимущество над тем, что уже присутствует на рынке, то нужно попробовать его применять.
Про опыт
— Вы пришли в фарму недавно. Фарма — закрытая отрасль, не любит новичков. Чем она вас удивила? (вопрос Олеси Гольдман)
— В фарме очень большое значение имеет качество продукта, а сила бренда не так уж и важна. Фарма очень зависит от инноваций, как в отношении продуктов, так и в системе производства или дистрибуции. То есть для того, чтобы отличиться на этом рынке, нужно быть очень инновационной компанией. При этом инновации в фарминдустрии стоят очень дорого. Например, в разработку лекарств требуются огромные вложения. Но и потенциальная доходность на такие инвестиции высока. Что еще в фарме зацепило? Здесь очень высока концентрация отличных профессионалов и достаточно оживленный рынок труда.
— Вы работали в страховом бизнесе, в телекоме, теперь в фарме. В чем отличия? (вопрос Натальи Темновой)
— Возьмем, например, сотовую связь. Это же моно-продукт, он эволюционирует вместе со сменой стандарта, которая вызывает системные изменения в масштабе всех телеком-компаний. У тебя и других игроков рынка есть на выбор всего несколько бизнес-моделей. Вопрос, в том, какую из них ты выберешь, и в какой момент, с какой скоростью и в каком объеме будешь инвестировать в новое поколение связи. Технологических инноваций в телекоме, как ни крути, не так уж и много. В страховании их, по понятным причинам, еще меньше. Зато в фарме – очень много. Каждое новое лекарство – это большая инновация.
— Не так давно вы занялись венчурным инвестированием. Насколько успешна ваша деятельность в этом направлении? Есть выходы? (вопрос Михаила Большакова)
— Портфель у нас еще достаточно свежий – мы («РоснаноМедИнвест» — венчурная инвестиционная компания – прим. Forbes) находимся в начале нашего инвестиционного цикла. Но уже сейчас можно сказать, что наша инвестиционная стратегия оправдывает себя: например, четыре проинвестированные нами компании вышли на NASDAQ (это четверть нашего портфеля), а одна компания — приобретена стратегическим покупателем. Выход был очень успешным, детали мы, к сожалению, раскрыть не можем по юридическим причинам.
— Вы всегда удваивали стоимости компаний. В какие компании в РФ или за рубежом вы рекомендуете вкладываться (покупать акции) из индустрии био - нано - медицины, чтобы получить прибыль в разы в ближайшие 2-5 лет? (вопрос Григория Новикова)
— Человеку, задавшему такой вопрос, я не советую вкладываться в биотех, поскольку риски в этом секторе очень высоки и нужно хорошо разбираться, что стоит за инвестициями. А когда человек хорошо разбирается, то он уже не задает такие вопросы. Биотехнологический рынок, конечно, перспективен для инвестиций, но заниматься им надо с умом. Надо стараться как можно лучше разобраться в технологиях, в том, как компании будут финансироваться, какие экономические потребности будут возникать в их развитии, знать команды разработчиков и соинвесторов, быть в контакте с ними, изучить рынки, на которые выйдут разработки и знать пути продвижения на эти рынки. Потому что инвестирование в биотех – это опасное приключение, где от команды, в том числе, и команды инвесторов, зависит успех плавания корабля. Поэтому, если вы всего этого не знаете, и не умеете выбирать, у вас нет кругозора, связей и т.д., — лучше не вкладываться ни во что. Но, если у вас есть время, деньги, терпение и компетенции для того, чтобы разобраться, а также уверенность в своих партнерах, то, возможно, и стоит в эту сторону двинуться.
— Считаете ли вы, что у компании РОСНО дела пошли хуже после вашего ухода? Сейчас Allianz представляет жалкое зрелище. (вопрос Олеси Бухтояровой)
— Я покинул РОСНО в 2006 году. После этого она еще 7-8 лет ходила в пятерку крупнейших российских компаний по всем основным показателям: доля рынка, выручка, прибыль. Это довольно большой период времени с учетом того, что после моего ухода с поста генерального директора, еще и полностью сменился собственник компании, она была приобретена Allianz. Я ушел за год до этого. Еще один или два года я состоял в совете директоров РОСНО, после чего полностью закончил свои контакты с компанией, поэтому подробно проанализировать причины и объем всех сложностей я не могу. Мой анализ был бы не профессиональным. Лайнер еще довольно долго летел на нужной высоте с нужным ускорением, пережил полную смену владельцев и совета директоров, а также трехкратную смену генерального директора. И потом что-то в нем изменилось. Я уже не знаю, что именно. Тем не менее, я остаюсь верным клиентом этой компании и уверен, что через 5-10 лет Allianz добьется доминирующего положения на рынке.
— Не кажется ли вам, что МТС проиграл Билайну. Как вы думаете, с чем это связано? (вопрос Ярослава Кондратьева)
— По-моему, МТС – абсолютный лидер рынка. Читайте финансовую отчетность всех компаний большой тройки и сравнения аналитиков. Я очень горд за МТС.
— Вы работали в АФК «Система». Там есть фармактив Бинофарм. Теперь – это ваш профильный рынок. Насколько интересный актив Бинофарм? Что вы теперь о нем думаете? (вопрос Александра Воронина)
— Я закончил свою карьеру в "Системе" в 2012 году, пост президента я покинул в 2011 году. На тот момент Бинофарм представлял собой амбициозный, достаточно дорогой стартап с большими задачами. На сегодняшний день, как я понимаю, часть задач реализовалась, часть продолжает развиваться. Думаю, что под руководством "Системы", зная, как «Система» работает, все равно рано или поздно Бинофарм станет одним из лидеров рынка. Этот актив настолько интересен, насколько им занимается «Система», так как Владимир Петрович Евтушенков не бросает активы, даже несмотря на временные сложности. Бинофарм, я уверен, он точно будет развивать. Значит, рано или поздно, они нащупают то решение, которое позволит им стать не просто хорошей компанией, каковой Бинофарм уже является, а одной из лучших на рынке.
Про образование и мотивацию
— Как вам помогло в жизни медицинское образование? Работали ли вы когда-нибудь врачом? И почему предпочли бизнес? (анонимный вопрос)
— Помогло, конечно. Все, что я делаю, лучше всего удается мне в том случае, если я ощущаю врачебную компоненту. Врачом я был особой специальности – травматологом-ортопедом. По тем временам, это была единственная конструктивная хирургия – мы ничего не отрезали, мы собирали. Умение чувствовать, понимать и внимательно относиться к контрагентам, а также созидать и конструктивно влиять на формирование и развитие процессов, — это то, что у меня от врачебной специальности, и, как мне кажется, лучше всего получается и в бизнесе.
— В чем, по вашему мнению, ценность высшего образования? Что бы вы посоветовали сделать начинающим предпринимателям, которые разрываются между своим проектом и университетом? (вопрос Станислава Ягупова)
— Хотел бы я, чтобы мои дети получили высшее образование? Да, хотел бы, старшая дочь уже получила. Но при этом, хотел ли бы я, чтобы мои дети стали Стивом Джобсом или Биллом Гейтсом, которые не имели высшего образования, но создали Apple и Microsoft, — ну, наверное, я, как и любой родитель, против этого бы не возражал. Золотого сечения тут нет, но, при прочих равных высшее образование, конечно, нужно. Образование дает кругозор, умение овладевать знаниями, организовывать свое время, общаться с другими людьми, выполнять задачи, да и знания как таковые. Другое дело, что надо стараться получить качественное образование. Все знают, что есть вузы, которые дают возможность провести время и получить корочку. Вот на это я бы не советовал тратить время. Лучше уж тогда вечернее или заочное. Но, если есть возможность, время и деньги, которые позволяют получить качественное высшее образование, то это очень ценно. А по поводу приоритетов: учеба или свой проект – все-таки должны быть очень-очень веские обстоятельства, чтобы отказаться от получения качественного высшего образования.
— С чего начать свой бизнес человеку без опыта? (анонимный вопрос)
— Поучиться у тех, кто этот опыт имеет.
Про отношения в бизнесе и жизни
— Можно ли делать бизнес в равном партнерстве – то есть 50х50? А с друзьями? Или лучше, чтобы сразу кто-то был главным? (вопрос Максима Колосова)
— С друзьями строить бизнес точно не стоит – ни разу не слышал иного совета. Но можно построить дружбу на основе бизнеса. Бизнес с друзьями обречен на неудачу, а дружба с деловыми партнерами долговечна. И тут уже соотношение долей не имеет значения. Зависит от людей, индустрии, времени, ситуации и т.д.
— Делаете ли вы бизнес с друзьями? (вопрос Андрея Шиловского)
— Только в том случае, если мы стали друзьями в процессе бизнеса.
— Как вы выбираете ключевых управленцев для ваших компаний? Что для вас важно? (вопрос Дамира Ришаева)
— Для меня важно, чтобы кандидат на любую позицию, не только ключевую, соответствовал балансу трех качеств: профессионализм, лояльность компании и готовность работать в данной сложившейся команде.
— Важно ли для вас, чтобы ваши сотрудники разделяли ваши ценности? Участвовали в благотворительности, например? (вопрос Татьяны Воронцовой)
— Для меня важно, чтобы люди были позитивными и придерживались стремления достигать win-win решений, где бы они ни были, взаимодействуя внутри коллектива или во вне. Конечно, они должны быть также ответственными и порядочными. А благотворительность является доброй волей каждого, и отражает представление человека о том, чем он может быть полезен миру. Я не считаю, что благотворительностью должны заниматься все. Если человек не занимается социальной деятельностью, - это абсолютно ни о чем не говорит. Кроме того, очень часто мы не знаем настоящих благотворителей.
— Как молодой или новый сотрудник может произвести впечатление на СЕО? (анонимный вопрос)
— Есть ли он профессионал, лоялен компании и показывает свою интегрированность в команду и радость от работы в ней, то он произведет впечатление на СЕО. Конечно, надо стараться быть заметным. Надо стараться на себя брать то, что называется «mission impossible». Не для того, чтобы взять, а чтобы еще и справиться.
— Можно ли дружить со своим начальником и как это влияет на бизнес, результат? (анонимный вопрос)
— Можно, если вы подружились на работе, и вам удается постоянно держать в голове, что есть служебная вертикаль, к которой нужно относиться внимательно и уважительно. Если эта дружба означает размытие вертикали, то это принесет неприятности и тем, кто дружит, и компании.
Про личное
— Как, на ваш взгляд, правильно управлять временем? Есть ли у вас свой секрет, как все успеть?
— Я стремлюсь всегда держать свой стол чистым, — то есть так определить объем работ, который я готов на себя принять, так выстроить расписание и делегировать полномочия, чтобы как можно меньше вопросов зависало у меня в голове и на столе, и чтобы приходило только то, с чем я смогу справиться. Есть ли вопросы, которым тем не менее нужно дать полежать? Точно есть. По разным причинам: иногда ты не можешь поймать суть решения вопроса и нужно дать ему настояться.
— В жизни есть вещи, которые могут поломать личность: служба в армии, тюрьма, работа в больших корпорациях. Вы – первый из президентов АФК «Системы», уволившийся по собственному желанию. Признайтесь, вас «ломало»? (вопрос Дмитрия Д.)
— Моей личности в работе в АФК «Система» ничего не угрожало. Я считаю, что очень многим из того, что у меня в жизни есть, я обязан корпорации «Система» и ее владельцу. Что такое большая корпорация? Это как большой океан. Когда в океане случается шторм, — волны обретают очень большую мощность и силу. Справиться с ними могут только большие судна. А по многим физическим причинам в реках и озерах такого волнения нет, поэтому там вполне эффективны катера и судна другого водоизмещения и масштаба. Поэтому, если вы хотите плавать в большом океане со всеми сопутствующими захватывающими возможностями, — будьте готовы и к большим штормам.
— Как вы принимаете важные решения: интуитивно или основываясь на чистой логике? (вопрос Антона Акимова)
— Белое или черное? Так не бывает. Я стараюсь быть логичным, но для того, чтобы построить логичную модель, мы должны в нее заложить определенные допуски. Как в математике: есть некая аксиома, на основе которой строится теория. Но сделать выбор аксиомы без интуиции невозможно. Аксиома – это то, что ты должен принять на веру. И это интуитивное решение. Я думаю, каждый из нас действует и интуитивно, и логически.
— Почему вас нет в социальных сетях? (анонимный вопрос)
— Боюсь увлечься… и что это отнимет много времени.
— Каким спортом вы занимаетесь сейчас? А ранее? Почему именно этим? Помогает ли спорт в бизнесе? (анонимный вопрос)
— Для меня спорт – это образ жизни и необходимость, доставляющая удовольствие. Я при этом не самый заядлый спортсмен. Просто много лет назад я понял, что без этого не могу. Я занимаюсь функциональной гимнастикой, играю в теннис, катаюсь на горных лыжах. Если мотоцикл можно отнести к спорту, то это еще один из моих любимых видов спорта, - правда, я не спортивный мотоциклист. Я уверен, что спорт помогает любому человеку, и бизнесмену в том числе. Потому что должен быть здоровый баланс между эмоциональными и физическими нагрузками. Любой врач вам это скажет. Обычный образ жизни «белых воротничков» не дает человеку достаточной физической активности. Поэтому нужно добиваться баланса нагрузок, чтобы не болеть, и принимать правильные решения. Организм платит приятным ежедневным самочувствием, если этот баланс достигнут.
— По какому принципу вы выбираете книги? (анонимный вопрос)
— Стараюсь подобрать те книги, в которых, как я думаю, содержатся ответы на вопросы, которые меня волнуют. На данном этапе я читаю много разных биографий.
— По какому принципу вы выбираете фильмы? (вопрос Ольги Фроловой)
— В фильмах я тоже надеюсь найти ответы на свои вопросы. А также ищу те, которые могут меня развлечь красотой в разном ее проявлении: видов, игры актеров, диалогов, остроумия и т.д. Выбираю по рекомендациям друзей и кинокритиков. Много сериалов смотрю в последнее время. Формат сериала позволяет раскапывать идеи и мысли гораздо глубже, чем в обычном полнометражном фильме, где есть всплеск какой-то идеи, оставляющей очень много пространства для домысливания. А сериал вместе с тобой проживает и прожевывает интересную тебе тему. Я стараюсь не пропускать те фильмы, которые меня интересуют, но больше смотрю сериалы. Номер один, любимейший сериал – «Доктор Хаус», наверное, я никого этим не удивлю.
— Как вы справлялись со своими ошибками или поражениями? (анонимный вопрос)
— Они, безусловно, были. Разговаривать о них не люблю. Я старался исправить ошибки, сделать выводы на будущее. И поскорее о них забыть.
— Вы счастливый человек? Что для вас счастье? (вопрос Юлии Ли)
— Мы никогда не становимся по-настоящему счастливыми, благодаря внешним обстоятельствам. Мы можем стать счастливыми, если хотим таковыми быть. Это относится и ко мне.
Подробнее о проекте читайте здесь.