Группа россиян подала иск к РКН и Минцифры из-за ограничений звонков в мессенджерах

Группа россиян — пользователей Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России) — из-за ограничений звонков в мессенджерах подала административный иск к Роскомнадзору (РКН) и Минцифры. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителей истцов.

По данным издания, иск подан в Таганский районный суд Москвы. Истцы просят признать действия ведомств по частичному ограничению звонков в Telegram и WhatsApp незаконными и необоснованными. По их мнению, ограничения нарушают конституционные права граждан, такие как свобода получения и передачи информации, тайна связи и частной жизни, недопустимость произвольных ограничений прав. 

Истцы отметили, что, согласно данным Банка России, основными каналами мошенничества являются не мессенджеры, а телефонные звонки и СМС-сообщения. Кроме того, они указали на возможную опциональную блокировку интернет-трафика мессенджера для тех пользователей, кто хочет ее включить.

О том, что телефонные звонки остаются основным инструментом мошенников, сообщил в декабре директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров. «Мы подтверждаем, что в настоящее время основным каналом взаимодействия [мошенников с гражданами] остается телефон», — сказал он (цитата по ТАСС). Уваров отметил, что регулятор видит «снижение звонков в мессенджерах», но мошенники «продолжают дозваниваться до наших граждан с использованием либо новых сервисов, либо телефонных звонков».

До этого, в феврале, ЦБ представил портрет пострадавшего от кибермошенников, составленный по результатам опроса, прошедшего в ноябре 2024 года. Из опубликованных данных следовало, что почти в половине случаев (45,6%) злоумышленники связывались с жертвами по телефонной связи или с помощью СМС. Атак через мессенджеры было в три раза меньше — 15,7%, в 10,3% случаев преступники действовали через соцсети, в 7,7% — через электронную почту, а в 7% получали доступ к «Госуслугам» жертвы.

Роскомнадзор объявил о «частичном ограничении» звонков в Telegram и WhatsApp в августе, объяснив такие меры противодействием преступникам. По утверждению РКН, оба мессенджера используются «для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан». 

В ноябре Роскомнадзор предупредил о возможной полной блокировке WhatsApp, если мессенджер так и не выполнит требования российского законодательства. С аналогичным заявлением в РКН выступили и на этой неделе, 22 декабря. В WhatsApp после этого заявили о намерении бороться за российских пользователей. Представитель мессенджера обвинил власти России в попытке перед праздниками «лишить более 100 млн человек права на частную, сквозную зашифрованную связь».

Депутат Госдумы Антон Немкин называл блокировку WhatsApp в России «вопросом времени». Что касается блокировки Telegram, то ее, по мнению главы думского комитета по информполитике Сергея Боярского, пока не будет. Telegram не только мессенджер, но и «социальная сеть по сути своей», где есть «огромное количество каналов с большой аудиторией, можно так назвать, правильных каналов», пояснил Боярский 23 декабря. По его словам, пока рано говорить о том, что все каналы из Telegram «уже переехали в МAX». 

По данным Mediascope за октябрь 2025 года, первое место по аудитории среди мессенджеров занимает в России WhatsApp с показателем свыше 96 млн пользователей, а второе — Telegram, у которого 91 млн пользователей. Мессенджер МAX расположился только на третьем месте с показателем 48 млн.