Пожалуй, самый гигиеничный способ платить за покупки в эпоху пандемии — анонсированная в апреле 2020 года новая банковская карта Insignia Clean Card. Она покрыта серебром, антибактериальные свойства которого хорошо изучены. Об инновационном продукте рассказывает вице-президент Insignia Group Ричард Льюис.
Разве не все пластиковые карты одинаковы с точки зрения инфекционной безопасности?
Ричард Льюис: Увы. С банковскими картами оказалось все не так просто. Помните, наличные еще в самом начале пандемии объявили «персоной нон-грата», большинство стран в режиме карантина приняли новые правила: обязали работающие торговые точки не принимать наличные, только банковские карты. Но когда начали разбираться с пластиковыми картами, оказалось, что по фактору гигиенической неблагонадежности они могут даже обгонять наличные. Метаисследование группы европейских ученых, опубликованное в феврале в The Journal of Hospital Infection, показало, что коронавирусы в среднем остаются активными на бумажном носителе три-четыре дня, а на пластиковом — до девяти дней. То есть сейчас самый безопасный способ совершить платеж — сделать это онлайн: нужно просто регулярно обрабатывать антибактериальным средством клавиатуру компьютера и смартфона, на котором установлен онлайн-банк. Для клиентов Insignia мы нашли столь же надежное антиинфекционное решение — они смогут платить покрытой серебром картой Clean Card без опасений за свое здоровье.
Очень беспокоит открытие, что коронавирус живет на поверхности пластиковых карт до девяти дней. Но, вероятно, о нем знают и другие финансовые компании и банки. Как вам удалось так быстро найти решение?
Р. Л.: Как и все компании — лидеры индустрии, мы должны брать ответственность в том числе и за инфекционную безопасность наших клиентов. У Insignia давно существует коллекция платежных карт из драгоценных металлов, поэтому мы смогли оперативно отреагировать на ситуацию и разработать инновационный продукт. После обширных исследований гигиеничности всех видов повседневных платежей наша команда собрала данные из ведущих мировых лабораторий и совместно с компанией Rosan сумела в течение двух месяцев наладить производство банковской карты Clean Card. Технология с использованием серебряного покрытия доказанно защищает пользователя от контакта с патогенными бактериями и вирусами. В апреле мы анонсировали новую карту во всех регионах нашего присутствия: США, Европе, Азии. Начиная с сентября все клиенты Insignia, среди которых немалая доля проживающих за границей россиян, получат в подарок бесконтактной доставкой Clean Card, чтобы совершать покупки именно с нее и не бояться за свое здоровье.
Расскажите про механизм защиты Clean Card: как именно работает серебряное покрытие против инфекций и вирусов?
Р. Л.: Лабораторные тесты показали, что серебряное покрытие уничтожает до 99% бактерий и вирусов. Попав на такую поверхность, большинство патогенных микроорганизмов не выживает. А новые исследования выяснили механизм: ионы серебра ускоряют скорость движения связанных с ДНК молекул белка, сами же ДНК при этом сохраняют обычную скорость, что приводит к их разделению, бактерия умирает. Оказалось, что и в воздухе рядом с таким покрытием содержание болезнетворных бактерий и вирусов намного меньше. В случае с Clean Card дело даже не в одном только серебре, антибактериальные свойства которого известны уже несколько тысячелетий. Мы сделали карту из сплава серебра с цинком и титаном — в сочетании с этими металлами наночастицы серебра становятся активнее. Это существенный бонус к «обычному» набору премиальных финансовых сервисов, которые получают все клиенты Insignia с 1996 года.
Уловили английский юмор, не зря у вас штаб-квартира в Великобритании: набор этот, конечно, совсем необычный. Расскажите подробнее?
Р. Л.: Наш слоган: Say Yes to Impossible. Мы действительно совершаем невозможное для наших клиентов каждый день с 1996 года, исполняя самые сложные запросы, заботясь об их безопасности и здоровье. Как только ВОЗ объявила пандемию, мы организовали горячую линию. Обеспечивали эвакуацию наших клиентов домой: даже когда большинство границ было практически закрыто и это казалось невыполнимой миссией, находили для них частные самолеты. Наши клиенты смогли вернуться домой в Европу, Китай, США и другие страны. Мы помогали быстро провести дезинфекцию в их домах, найти для них лучших врачей — были и такие запросы. Наш велнес-консьерж работает с лучшими иммунологами, нутриционистами и онкологами, мы смогли наладить дистанционные приемы.
Благодаря этой службе клиенты Insignia продолжают проходить программы лечения, оздоровления и очищения организма с ведущими европейскими врачами в удаленном режиме и даже получают особое диетическое питание и добавки к пище, сделанные специально для них в швейцарских клиниках, чтобы не останавливать начатые программы по решению тех или иных проблем со здоровьем. Кстати, все держатели новых карт Clean Card получают доступ к велнес-консьержу компании.
С точки зрения непосредственно финансовых инструментов, вы правы: наш «обычный набор» совсем не обычный. Это очень высокий кредитный лимит, беспрецедентная степень конфиденциальности операций, а также упрощенная авторизация при осуществлении особо дорогих покупок.
Серебряная карта Clean Card — это скорее временное решение, чтобы обезопасить своих клиентов в непростой период, или такие антиинфекционные карты станут новой нормой?
Р. Л.: Я бы очень хотел, чтобы прямо завтра пандемия закончилась одним днем и мы все вернулись в привычную реальность. Но не похоже, что так будет. Сейчас весь мир переживает колоссальные изменения, и нынешние экстренные меры по личной антивирусной безопасности станут частью обычного образа жизни каждого человека в ближайшие десятилетия. Поэтому Clean Card — это отнюдь не временное решение, чтобы переждать кризис коронавируса. Мы не будем прятать это ноу-хау и готовы делиться технологией производства «чистой» банковской карты с коллегами из других банков.
Insignia Group
Tel: +44 203 530 5050
* На правах рекламы