В 2013 году были внесены существенные изменения в систему тарификации проезда на общественном транспорте столицы. Был введен единый билет для метро, автобусов, троллейбусов и трамваев. Кроме того, появился проездной на 90 минут, позволяющий пользоваться любыми видами общественного транспорта столицы в течение полутора часов. С 1 июля 2013 года исчезнут из продажи билеты на одну-две поездки, а с будущего года — безлимитные проездные на метро.
Столичные власти объясняют нововведения заботой о пассажирах. Иначе ситуация видится экспертам Общества защиты прав потребителей. По их мнению, таким образом столичные власти нарушают права пассажиров, которым теперь придется платить за услуги транспорта, которыми они не пользуются. Кроме того, эксперты обращают внимание на удорожание стоимости проезда для отдельных категорий граждан. В первую очередь тех, кто редко пользуется общественным транспортом. Как считают в Обществе защиты прав потребителей, новая тарифная система ущемляет права и тех, кто пользовался безлимитными проездными на метро. Ведь теперь в продаже будут годовые «абонементы» на весь общественный транспорт по цене на 6 000 рублей дороже.