Большинство инвесторов заявили об ответственности брокеров за инвестиционные советы

Большинство инвесторов считают, что брокеры должны нести ответственность за инвестиционные рекомендации, следует из опроса, проведенного аналитическим центром НАФИ, который есть в распоряжении Forbes.

Аналитики провели опрос в декабре 2024 года с помощью собственной исследовательской платформы «Тет-о-твет». В опросе участвовали 1035 частных инвесторов старше 18 лет из всех федеральных кругов России, которые пользуются брокерским или индивидуальным инвестиционным счетом. Статистическая погрешность — не выше 3,1%.

О том, что брокеры должны нести ответственность за инвестиционные советы и рекомендации, заявили 67% участников опроса НАФИ. При негативном опыте 44% инвесторов предпочитают отказаться от рекомендаций конкретного брокера, 31% перестает обращаться к брокерам вообще. 26% рассматривают возможность перехода к другому профессиональному игроку. Часть инвесторов в случае неудач из-за советов брокера были бы готовы обратиться с жалобой в Банк России и другие ведомства — 26%. Еще 15% инвесторов готовы подать на брокера в суд.

Рекомендациями брокеров активно пользуются большинство российских частных инвесторов, отмечают аналитики НАФИ. По их данным, 89% респондентов прибегали к советам профессионалов хотя бы раз за последний год. 25% сообщили, что пользуются советами друзей и близких при принятии инвестиционных решений. В основном инвесторы, обращаясь к брокерам, хотят минимизировать свои риски: об этом сообщили 49% опрошенных. 47% респондентов признались, что им не хватает знаний и нужен совет профессионала. При этом 39% рассчитывают получить у брокера уникальную аналитическую информацию.

Однако, даже учитывая популярность услуг брокеров, к рекомендациям финансовых посредников российские инвесторы относятся неоднозначно, отмечает НАФИ. 58% респондентов сообщили, что не могут доверять инвестиционным советам брокеров. Полное отсутствие доверия отметил почти каждый десятый инвестор — 7%. Это говорит о сохраняющемся скепсисе в отношении профессиональных рекомендаций на финансовом рынке, указывает НАФИ.

34% опрошенных инвесторов сообщили, что в конечном счете не следуют рекомендациям брокера, поскольку предлагаемые ими инвестиции сопряжены со слишком высоким уровнем риска. 19%, то есть каждый пятый, не использует советы профессионального игрока рынка, так как имел негативный опыт или убыток от предыдущих сделок по брокерским рекомендациям. 24% опрошенных считают, что получает недостаточно прозрачные и обоснованные рекомендации, а 12% столкнулись с тем, что брокер предоставил недостоверную и ложную информацию. 7% респондентов рассказали, что были недовольны советами брокера и получили после него убытки. Доверять инвестиционным советам финансовых посредников готовы лишь 12%, а рекомендовать своего брокера друзьям и знакомым — 34%.

О том, что инвестиционные идеи брокеров способствуют росту прибыли, сообщила лишь половина респондентов — 54%. 37% инвесторов заявили, что советы брокеров приносили им как прибыль, так и убытки. Еще 6% сообщили о преобладании или наличии частых убытков.