Стажеры I Choose Alfa в течение нескольких месяцев учатся на реальных задачах, знакомятся с опытными коллегами и развивают свои навыки. В Альфа-Банке утверждают, что после выпуска они могут строить карьеру в финтехе в качестве тестировщиков, аналитиков данных, экспертов по кибербезопасности, специалистов Data Science, менеджеров проектов. 80% их них получают предложение о работе от самого банка и быстро растут в своем направлении.
Из переводчика в директора
— Вообще я учился на переводчика, что закономерно — у моих родителей образование, связанное с иностранными языками. Но на втором курсе потерял интерес, решил развиваться в продакт-менеджменте и в какой-то момент оказался стажером в Альфе.
Моей руководительнице как раз предложили повышение, и ко мне с самого начала присматривались как к кандидату на ее текущую должность — давали задания, которые помогают развить качества управленца. Так я научился быстро погружаться в процессы, понимать суть проблемы и находить разные пути решения. А еще не стеснялся выходить на уровень начальников управления и руководителей дирекции, чтобы решить какие-то вопросы. Несмотря на то, что я был стажером, они не смотрели «сверху вниз» и приходили на помощь.
После стажировки я получил оффер и сразу стал Chief Product Officer, директором по продукту. Наше направление отвечает за систему Альфа-Линк. Это набор безынтерфейсных каналов для интеграции с банком, которые позволяют компаниям-клиентам автоматизировать работу с платежами, счетами и другими документами по принципу «единого окна» — напрямую из своей учетной системы, не используя интерфейс интернет-банка. Наша задача — обеспечивать бизнес-составляющую этого направления, поддерживать работоспособность каналов, коммуницировать с клиентами и ставить задачи команде разработки.
Загорелся идеей и сделал
— Все началось с того, что я подал заявку на обучение по продуктовому менеджменту, которое совместно проводили Альфа-Банк и Финансовый университет, где я учусь. Я получил новые знания и проекты в портфолио, с которым и подался на стажировку в Альфу. Мне предложили заняться разработкой молодежного сайта Альфа-Банка в качестве владельца продукта — Product Owner. Я проникся идеей: собрал MVP и команду, с которой мы запустили новый сайт Alfa Students.
Сейчас я занимаю должность руководителя проектов: мы с командой из 10 человек продолжаем развивать Alfa Students. Он задуман как маркетплейс — воркспейс — возможностей для начинающих специалистов. Там можно найти полезные ивенты, ресурсы для старта карьеры, образовательные проекты — и стажировки I Choose Alfa.
В разделе стажировок мы полностью переработали дизайн и логику, пользовательский путь и функциональность. Если раньше соискатель мог отправить заявку только на направление (например, «кибербезопасность») без дополнительной информации, то теперь можно изучить отдельные вакансии и выбрать подходящую. Также мы переработали все процессы, которые происходят под капотом, и интегрировали раздел с сервисом, в котором работают рекрутеры. В общем, сделали продукт, удобный и для внешнего, и для внутреннего пользователя.
Путь до руководителя дизайна учебных программ
— Я пришла на стажировку в качестве первого дизайнера Альфа-Академии — это корпоративный университет для сотрудников банка. Многие процессы пришлось настраивать с нуля, и во многом благодаря этому я вышла из стажировки сразу на должность руководителя.
Как единственный специалист в своем направлении, на стажировке я занималась всем, где был нужен дизайн. Дизайн курсов, памяток, презентаций, учебных материалов, стикеров, фонов для видеоконференций — и все остальное в том же духе. Мой бэклог рос, и тогда мы решили оптимизировать процессы. Например, разработали систему шаблонов, с помощью которых методологи сами дизайнят курсы, а не отдают эту задачу дизайнерам (то есть мне), как раньше. Решение позволило оптимизировать процесс создания курсов и ускорить их релиз.
Работы становилось все больше: постепенно появлялись новые дизайнеры, и теперь у меня есть команда. Мы занимаемся огромным количеством задач — среди них как привычные презентации и курсы, так и новые для нас направления. Например, сейчас делаем 3D-ролики для обучения сотрудников. Это крайне необычный процесс, и нам он очень нравится.
Будущим стажерам скажу вот что: стажировка в Альфа-Банке — море, в которое ты можешь нырнуть. И кем оттуда вынырнуть, решаешь только ты сам. Здесь много возможностей, за одну из которых нужно схватиться и довести начатое до конца.
Пластиковые карты без дефектов
— Во время стажировки в отделе тестирования нам поручили автоматизировать проверку процесса выпуска пластиковых карт, чтобы снизить количество ошибок (Даниил пришел первым и разработал базу для автотестов, Алексей включился в проект чуть позже. — Прим. ред.). На протяжении трех месяцев мы покрывали UI-автотестами сервис централизованной и децентрализованной эмиссии банка, который затрагивает выпуск всех платежных инструментов: карт, колец, браслетов, стикеров.
Суть в том, что раньше все эти операции делали вручную, — на проверку отдельной функции уходило три часа, а основной части сервиса — весь день. Теперь благодаря внедрению автотестов полная проверка работы сервиса занимает один час.
Еще наш проект помогает находить дефекты, которые сложно обнаружить «живому» тестировщику, в том числе из-за снижения концентрации от рутинных операций. Автотесты же не устают и всегда работают одинаково эффективно. Значительная часть процесса выпуска карт уже проверяется автоматически, в планах — полная автоматизация. Над ней мы сейчас и работаем.
Как попасть в программу
Чтобы попасть на программу I Choose Alfa, нужно быть студентом или недавним выпускником вуза. Опыт работы не обязателен, главное — уделить стажировке не меньше трех месяцев и от 20 часов в неделю. Посмотреть открытые вакансии и подать заявку можно на сайте I Choose Alfa. Стажировки оплачиваются, а еще стажеры в первый же день получают ДМС — как все сотрудники Альфа-Банка.
Обычно стажировки проходят в офисах банка в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре, Ульяновске, Барнауле, Новосибирске и Ростове-на-Дону. Некоторые стажировки доступны удаленно, в них можно участвовать из любого города.