Консультации, семинары, льготное финансирование плюс облепиховый чай

«Не хватает только, где плотно пообедать», — это самое серьезное замечание к работе новосибирского многофункционального центра «Мой бизнес» в отзывах посетителей на Google и Яндекс.Картах. За все остальное — от непосредственно мер по поддержке предпринимателей до внимательности персонала и даже вкусного облепихового чая в кафе — центр, работающий с сентября 2020 года, хвалят. 

«Отличные программы для начинающих и опытных предпринимателей, много разных форм поддержки», — объясняет индивидуальная предпринимательница Алена Рухлядьева, открывшая в сентябре 2021 года в Новосибирске кофейню Motion. «Я начала с регистрации ИП. Если это делать в налоговой или МФЦ, нужно платить пошлину и оформлять много документов. В центре мне все сделали за 20 минут плюс открыли расчетный счет», — рассказывает она.  Алена проходила в «Моем бизнесе» программу «Азбука предпринимательства» и специальные бизнес-игры, выявляющие необходимые предпринимателю качества, а самой полезной для себя она называет программу наставничества, во время которой известные бизнесмены разбирали проекты начинающих предпринимателей и давали им советы. «Попасть в эту программу было непросто. Из всех желающих отобрали только 50 человек, но она помогла очень хорошо и прокачаться, и провести нетворкинг», — говорит она. 

Открытие центра «Мой бизнес» позволило предпринимателям в одном месте, на одной площадке, получить весь комплекс мер государственной поддержки, предусмотренных национальным проектом «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» с учетом вида их деятельности, объясняет Алексей Иващенко, заместитель исполнительного директора микрокредитной компании «Новосибирский областной фонд микрофинансирования субъектов малого и среднего бизнеса». Теперь все сосредоточено в одном месте: центр поддержки предпринимательства, центр поддержки экспорта, центр инноваций социальной сферы, АО «МСП Банк», территориальное отделение «Опоры России», а в части финансовой поддержки для предпринимателей на территории центра находятся региональный гарантийный фонд, Фонд микрофинансирования НСО, Фонд развития промышленности, перечисляет Иващенко. 

В Фонде микрофинансирования НСО начинающие и действующие субъекты малого и среднего бизнеса могут получить льготные микрозаймы на предпринимательские цели в размере до 5 млн рублей на срок до трех лет по ставке, не превышающей ключевую ставку ЦБ РФ. Особое внимание Фонд уделяет начинающим предпринимателям, самозанятым и организациям, наиболее пострадавшим в результате распространения коронавирусной инфекции, отмечает Иващенко. Получить заем через центр  «Мой бизнес» быстро, удобно и дешево, продолжает он: специалисты фонда подробно консультируют предпринимателей, помогают им с оформлением документов и подачей заявки, срок рассмотрения которой не превышает пяти дней. 

«Только за 2021 год государственную поддержку на сумму около 900 млн рублей с помощью фонда получили 452 предпринимателя из Новосибирска, из которых более 130 начинающие, и более 170 предпринимателей из Новосибирской области», – говорит Иващенко. 

Количество услуг в центрах «Мой бизнес» может незначительно различаться в зависимости от региона — в каждом из них работает по 10–15 структурных подразделений. В Астрахани, где развито производство, в центре «Мой бизнес» есть региональный центр инжиниринга и центр кластерного развития, который ведет работу по созданию кластера аквакультуры и рыбного хозяйства, а регионах с богатыми художественными ремесленными традициями, например, в Башкирии, на базе «Моего бизнеса» работают центры народных промыслов. «Обращался в центр не раз и всегда был доволен результатом», — рассказывал уфимец Ралиф Ситдиков. Он раньше работал водителем и в 2019 году решил открыть свое дело по производству национальных сувениров. Сейчас вместе с женой и тещей они делают в семейной мастерской башкирские украшения, кожаные браслеты, плетут нагайки, шьют шапки и катают из войлока тюбетейки. Работы Ситдикова власти Уфы и Башкирии дарят делегациям, посещающим республику. 

Но во всех без исключения центрах «Мой бизнес» можно в режиме одного окна оформить все документы для открытия своего дела, получить консультации по ведению отчетности, выплате налогов и другим вопросам, а также пройти образовательные программы — от обучения основам бухгалтерского учета, делопроизводства, менеджмента и маркетинга до курсов повышения квалификации по конкретным направлениям, например, в пищевом производстве или социальном предпринимательстве. Сейчас в России в дополнение к 84 центрам, работающим в региональных столицах, открыто более 200 муниципальных отделений. К 2024 году центры «Мой бизнес» будут открыты в каждом городе с населением больше 100 тысяч человек.

Помимо «первой помощи» вначале и при ведении бизнеса предприниматели могут претендовать в центрах «Мой бизнес» на льготные займы, в случае необходимости оформить поручительства и гарантии по договорам микрозайма, кредита, лизинга, предоставления гарантии, если у вас нет залога или недостаточно его. Поручителем может стать «Корпорация МСП» или региональная гарантийная организация (РГО) с комиссией не более 0,5–3%.

В «Моем бизнесе» можно оформить льготную аренду оборудованного рабочего места в коворкингах, офиса или производственного помещения в бизнес-инкубаторах, а также государственного или муниципального имущества — будь то помещение, земля, оборудование или транспорт.

Оказывают центры и помощь в поиске клиентов. Предприниматели могут получить консультацию по работе с маркетплейсами — по анализу конкурентов или подготовке необходимой документации. Им окажут поддержку в маркетинговом сопровождении, создании и продвижении бренда, сбыте продукции. Можно принять участие и в бизнес-миссиях — поездках предпринимателей по российским регионам или другим странам для проведения переговоров, поиска новых клиентов и обмена опытом.  

Как рассказали сотрудники нескольких центров «Мой бизнес», самые посещаемые предпринимателями образовательные курсы — это программы для начинающих «Азбука предпринимателя» и созданная на его базе «Азбука самозанятого», а также «Школа предпринимателей» для тех, кто зарегистрирован как ИП или ООО, и курс «Мама-предприниматель», включающий консультации психологов и врачей-педиатров. 

Курсы для начинающих занимают четыре дня. За это время будущим предпринимателям рассказывают о юридических, маркетинговых, финансовых аспектах предпринимательской деятельности. В финале экспертная комиссия оценивает проекты участников и дает им советы по развитию. 

Как объясняют сотрудники центров, набирают популярность и гранты на открытие своего дела в размере 100 000 рублей — их могут получить безработные, а также субсидии на исполнение социального контракта в размере 250 000 рублей — для граждан с доходом ниже прожиточного минимума.

Сотрудники МФЦ «Мой бизнес» помогают составить бизнес-план для участия в этих программах поддержки. Для многих это становится шансом реализовать давно вызревавшую идею и начать самостоятельный бизнес.

Хочется отметить, что сегодня одной из самых эффективных мер по поддержке предпринимателей является мораторий на проведение проверок бизнеса по всей стране. Он был введен 10 марта и коснулся как плановых, так и внеплановых проверок. Исключение составили лишь отдельные виды проверок социально значимых объектов (например, в школах и детских садах) по вопросам соблюдения санитарных и пожарных требований, а также опасных производственных объектов. 

Также для удобства предпринимателей правительством был запущен электронный сервис подачи жалоб на нарушение моратория. Через портал госуслуг представители бизнеса, индивидуальные предприниматели и граждане могут оставить жалобу, которая будет рассмотрена в течение одного рабочего дня. Каждый случай нарушения сегодня рассматривается в Аппарате Правительства. 

Еще больше о мерах поддержки по национальному проекту  «Малое и среднее предпринимательство» можно узнать на портале национальныепроекты.рф