Перевозчик Delta решил добиться компенсации от CrowdStrike и Microsoft из-за сбоя

Американский перевозчик Delta хочет добиться компенсации от CrowdStrike и Microsoft после сбоя, который вывел из строя компьютеры авиакомпании и миллионы других устройств по всему миру. Об этом сообщает CNBC. 

По данным телеканала, Delta наняла известного адвоката Дэвида Бойса, который представлял интересы США в знаковом антимонопольном деле против Microsoft в 1990-х, а также работал с Харви Вайнштейном и основательницей Theranos Элизабет Холмс. 

По данным CNBC, пока Delta не подала исковое заявление против CrowdStrike или Microsoft. В пресс-службе авиакомпании на запрос телеканала не ответили.

Из-за сбоя, вызванного ошибкой в обновлении CrowdStrike, перевозчик был вынужден отменить почти 7000 рейсов и столкнулся с более чем 176 000 запросов на возмещение средств от клиентов. Delta оценивает ущерб в $350–500 млн.

Глобальный сбой компьютеров на Windows произошел 19 июля. Он привел к отмене рейсов Delta, American Airlines, United Airlines и других крупных перевозчиков, проблемам в работе банков, фондовых бирж и СМИ в нескольких странах. Сбои в работе инфраструктуры зафиксировали в аэропортах Германии, Австралии, Великобритании и других стран. 

Российские аэропорты не столкнулись со сбоем и работали в штатном режиме, полеты выполнялись по расписанию, сообщала Росавиация. Там указали, что участники отрасли еще несколько лет назад начали внедрять российское специализированное ПО.

Позднее CrowdStrike, предоставляющая решения для кибербезопасности, пояснила, что причиной сбоя стала незамеченная ошибка в обновлении. В компании отметили, что обновление успешно прошло тестирование еще 5 марта, но ошибку не удалось заметить из-за бага в диагностическом программном обеспечении.