Какие профессии будут востребованы после пандемии коронавируса?

Сайт Glassdoor, позволяющий пользователям анонимно обмениваться информацией о компаниях, в которых они работают, в марте 2020 опубликовал исследование о том, какие профессии востребованы в период пандемии. В список вошли специалист по коммуникациям в сфере здравоохранения, аналитик медицинских данных, организатор программ социальной помощи в условиях чрезвычайной ситуации, лаборанты и техники, медицинские сестры. Скорее всего, спрос на эти профессии имеет временный характер. Когда эпидемия пойдет на спад, потребность в таких специалистах станет уменьшаться.

Впрочем, влияние пандемии на рынок труда не сводится к появлению временного спроса на медицинские профессии. На рынке рабочей силы ожидаются тектонические сдвиги. Такие отрасли как авиация, HoReCa, туризм, шоу-бизнес несут колоссальные убытки. Компании, работающие в этих секторах, наверняка будут вынуждены в ближайшие месяцы избавиться от работников. Уволенные менеджеры по бронированию, транспортные агенты, продюсеры шоу, организаторы конференций могут попытаться найти работу в компаниях, занимающихся ретейлом – Amazon, Walmart, Kroger, Safeway и Meijer массово нанимают новых сотрудников, возможно, в связи с тем, что заметили рост спроса на доставку товаров покупателям.

В компаниях, которые в марте и апреле пытаются поддерживать рабочие процессы, отправив сотрудников по домам, собственники и топ-менеджеры рано или поздно задумаются, имеет ли смысл возвращать сотрудников в офисы после окончания эпидемии? На наш взгляд, эпоха больших офисов закончилась: компании в разных странах, в том числе в России, решат, что до пандемии тратили на аренду офисных площадей слишком большие деньги. В офис вернутся самые необходимые сотрудники, остальные продолжат работать из дома, перейдут на фриланс или на частичную занятость.

После окончания пандемии на рынке труда может вырасти спрос на следующие профессии.

Антикризисный менеджер

Специалисты этого профиля будут востребованы и во время кризиса, и после него. Компаниям остро нужны эксперты, способные провести анализ бизнеса, выявить сильные и слабые стороны, построить антикризисный план и реализовать его. Такие сотрудники могут работать в компаниях в качестве внешних экспертов, интерим-менеджеров или в ином формате.

Эксперт по HR-трансформации

Рынок труда пришел в движение, изменения будут происходить в треугольнике «общество — экономика — технологии». Бизнесу понадобятся эксперты, которые смогут сориентировать компании в изменяющейся среде и которые способны составить план действий: каких сотрудников увольнять, каких — нанимать, чему обучать персонал, какие организационные схемы использовать для организации труда в новых условиях и какие IT-решения применять для поддержки этих схем.

Эксперт по цифровой трансформации

Карантинные каникулы заставят даже самые консервативных собственников задуматься над тем, какие функции нужно перенести из реальной среды в виртуальную. Задумавшись над этим вопросом, предприниматели сделают первый шаг на пути к цифровой трансформации и начнут искать экспертов, способных подсказать, каким должен быть второй шаг…

Программист

Попытки компаний перейти в цифру вызовут всплеск интереса к разработке программного обеспечения. Некоторые компании попытаются создавать цифровые продукты самостоятельно, другие выберут уже существующие на рынке решения, в том числе облачные платформы. В любом случае разработчики ПО будут востребованы — или на стороне заказчика, или на стороне платформы.

Эксперт по Big Data

Оцифровка бизнеса приведет к резкому росту банков данных. Компании осознают, каким богатством они владеют и попытаются извлечь максимум пользы из обработки накопленных данных. Это вызовет резкий рост спроса на специалистов, умеющих работать с массивами данных.

Product designer

Когда шок, вызванный эпидемией, пройдет, компании бросятся наверстывать упущенное. Разработчиков цифровых продуктов ожидают «золотые времена» — будут востребованы специалисты, способные понимать потребности пользователей, умеющие сочетать творческий и инженерный подход и предлагать нестандартные решения.

Организатор VR/AR-трансляций

Карантин вызвал спрос интереса к видеосервисам: Zoom в одночасье стал спасителем коммуникаций в бизнесе, образовании и других отраслях. Индустрия шоу-бизнеса, скорее всего, сделает выводы из событий весны 2020 года — концерты и спектакли мы сможем смотреть, не выходя из дома. При этом, вероятно, шоу-бизнес недолго задержится в формате Youtube-трансляций. В ближайшем будущем нас ожидает использование трехмерного изображений и дополненной реальности. Театрам, концертным залам в связи с этим потребуются специалисты, способные перевести контент в цифровую форму.

Персональный IT-консультант

В связи со всплеском интереса к цифре, общество будет расколото. Одни люди ринутся осваивать новые цифровые сервисы, которые во множестве появятся в ближайшие месяцы. Другие будут испытывать по этому поводу растерянность, и им потребуются помощники, способные выстроить отношения с изменившимся миром, объяснить, как вести себя в цифровой среде и проконсультировать по вопросам кибербезопасности.

Оператор call-центра

Не все компании смогут пережить шторм, вызванный коронавирусом. В некоторых отраслях, таких как туризм, в ближайшие месяцы искать работу будет бесполезно. Возможно, на сократившемся после кризиса рынке труда одной из самых востребованных профессий будет оператор call-центра. Эта профессия будет обеспечивать связь между пользователями и компаниями практически во всех отраслях.

Помощник по уходу

Пандемия коронавируса может нанести ущерб здоровью пожилых людей и пациентов с хроническими заболеваниями. В результате в странах с высоким уровнем пенсионного обеспечения, прежде всего — в Северной Европе — может вырасти спрос на социальных работников, помогающих вести домашнее хозяйство, сиделок, няней. Это открывает новые возможности перед мигрантами из стран Восточной Европы.