ФСБ потребовала от операторов ограничить услуги IP-телефонии
ФСБ потребовала от крупных операторов связи ограничить предоставление услуг IP-телефонии. Новые правила должны помочь бороться с телефонным мошенничеством, но могут причинить неудобства и добросовестным абонентам, включая пользователей Zoom, предупреждают эксперты
ФСБ потребовала от крупных операторов связи запретить предоставлять клиентам возможность использовать VoIP-аккаунты как с иностранных IP-адресов, так и принадлежащих российским провайдерам хостинга. Об этом говорится в адресованном клиентам письме гендиректора оператора «Квантум» («Простор Телеком») Игоря Бобова, с которым ознакомился РБК.
Сейчас клиенты операторов все чаще получают виртуальные номера и арендуют виртуальные АТС для оказания услуги телефонии, однако трафик через виртуальную АТС «уходит непонятно куда, если ею пользуются мошенники, их невозможно отследить», отметил гендиректор Piter-IX Николай Метлюк. «Если операторы начнут выполнять инструкцию из письма, это должно помочь в борьбе с мошенниками», — считает он.
Провайдеры хостинга, в свою очередь, позволяют обойти запрет на использование VoIP из-за рубежа, указал член оргкомитета Профессиональной ассоциации в сфере облачных технологий Антон Салов. Это можно сделать, если купить у хостера виртуальный сервер и заходить с него в этот интерфейс через VPN, пояснил он.
«То, что мера коснулась российских хостингов, может означать, что идея вводить белые списки адресов российских хостеров, которые гарантированно идентифицировали клиента, провалилась. Взаимодействовать с несколькими сотнями небольших провайдеров непросто. ФСБ решила резко сократить количество неконтролируемых участников в цепочке фрода», — предположил глава хостинг-провайдера «Русоникс» Константин Анисимов.
Новые правила затронут и добросовестных клиентов, которые пользуются зарубежными сервисами видео-конференц-связи вроде Zoom, отметил Салов. «Там есть сценарий, когда можно пригласить на виртуальную встречу пользователя, позвонив на его номер телефона. Это делается средствами VoIP-телефонии, и теперь звонки через подобные зарубежные сервисы могут не проходить в Россию», — отметил он. Кроме того, по мнению эксперта, ограничения могут коснуться людей, которые бывают в командировках или на отдыхе за границей.
Директор по инфраструктуре облачного провайдера «EdgeЦентр» Алексей Учакин предупредил, что от мер ФСБ могут пострадать компании, у которых есть зарубежные сотрудники или офисы. Им придется сначала подключаться к VPN-шлюзу в России и уже через него использовать телефонию, отметил эксперт.