Тысячи пользователей по всему миру пожаловались на сбой в работе мессенджера WhatsApp. Люди сообщают в основном о невозможности отправлять и получать сообщения. Разработчики мессенджера заявили, что в курсе проблемы и работают над ее устранением
В работе мессенджера WhatsApp произошел сбой, следует из информации на портале Downdetector, который отслеживает работу популярных сервисов.
О неполадках заявили жители разных стран: США, Франции, Германии, Китая. В США пользователи жалуются в основном на невозможность отправлять сообщения (73% жалоб), еще 23% жалуются на работу приложения в целом. Во Франции половина пользователей обратила внимание на проблемы с подключением, в Германии и Китае отсутствие подключения и неуходящие сообщения — две главные претензии.
Проблемы в работе приложения заметили и пользователи в России, показывает аналогичный Downdetector сервис компании Brand Analytics. По его информации, 91% сообщений о неполадках связаны с тем, что приложение не работает, 5% жалуются на проблемы с получением сообщений. Больше всего обращений сервис получает из Москвы и Санкт-Петербурга, но есть жалобы из Новосибирска, Краснодара, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону.
На Downdetector на пике было более 25 000 сообщений, что WhatsApp не работает, отметил Business Insider India. Корреспондентка издания не смогла отправить текстовое сообщение, совершить аудио- и видеозвонок и даже поменять свой статус в профиле. Владеющая WhatsApp компания Meta (суд в России признал ее экстремистской организацией и запретил ее деятельность) заявила, что в курсе проблемы и работает над ее устранением, сообщил Business Insider India.
WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров в мире. По решению российского суда запрет деятельности Meta не распространяется на WhatsApp, и мессенджер продолжает работать без ограничений. Это отличает его от двух других принадлежащих Meta крупных соцсетей — Facebook и Instagram, которые были заблокированы в России еще до признания Meta экстремистской организацией.