Без виз в ЕС: какие возможности дает молдавский паспорт и сложно ли его получить

— Как за последние годы изменился спрос на второе гражданство и ВНЖ? Клиенты из каких стран обращаются к вам чаще всего?

— Спрос существенно вырос. Причины очевидны: мы привыкли жить в глобальном мире, где можно сесть в самолет и через 3–4 часа оказаться на берегу океана. Кто от этого откажется? Второй паспорт дарит свободу перемещений без виз и других разрешений. Больше всего среди наших клиентов граждан США, Канады, Израиля и стран СНГ, прежде всего России.

— Но американский и израильский паспорта сами по себе открывают массу возможностей. Что заставляет их владельцев интересоваться гражданством Румынии или Молдовы?

— Желание иметь комфортный план «Б» на случай очередной пандемии или другой экстраординарной ситуации. Ограничения давно сняты, но ситуация, когда люди оказались запертыми в своих домах и странах, настолько травмировала многих, что теперь они заранее готовят страховочный вариант. То есть хотят жить во время жестких ограничений в доме у моря. Поэтому интерес к гражданству Румынии или Молдовы неудивителен. Паспорта США, Канады или Израиля, безусловно, привлекательны, но на территории ЕС их владельцы могут пребывать без визы всего 180 дней. Румынское гражданство позволяет жить и путешествовать по ЕС без ограничений. Молдавский паспорт подойдет не только ценителям безвизового въезда (это 120 стран мира), но и предпринимателям, заинтересованным в развитии бизнеса в Евросоюзе и СНГ.

— Какие задачи предприниматели рассчитывают решить благодаря молдавскому паспорту или ВНЖ страны?

— Воспользоваться инвестиционным потенциалом: осуществить релокацию бизнеса, открыть филиал, заняться экспортно-импортными операциями, не опасаясь санкций. В 2014 году Молдова заключила с Евросоюзом соглашение о свободной торговле, открывшее дорогу беспошлинному экспорту продукции в ЕС. Сейчас этими возможностями активно интересуются предприниматели из России, столкнувшиеся с ограничениями или необходимостью выстраивать новые логистические цепочки. Много запросов приходит от IТ-компаний, которые привлекает либеральный налоговый режим: резиденты молдавских IТ-кластеров платят в год только 7% от прибыли. Помимо бизнес-условий важно и социальное окружение. В Молдове не просто дружелюбное, но и хорошо говорящее по-русски население, поэтому проекты любой сложности можно вести на родном языке.

— Полтора года назад российские компании активно искали выгодные варианты для релокации своих сотрудников. Самыми популярными в СНГ странами стали Казахстан, Грузия, Армения. Почему Молдова не фигурировала в этом списке?

— Дело в стереотипах. Некоторые считают, что по уровню развития Молдова — чуть ли не отсталая республика. Но за последние четыре года в ней произошли такие изменения, что большинство приезжающих из разных стран признают: реальность превосходит их ожидания. Получить гражданство при этом можно быстро — оформление занимает всего 6–8 месяцев. Знание государственного языка не требуется. Паспорт Молдовы — это не только безвизовое пребывание в ЕС в течение 90 дней, но и упрощенная процедура покупки европейской недвижимости, льготные условия для обучения и медицинского обслуживания. Это плюсы на данный момент. Мы же еще рекомендуем клиентам оценивать возможный потенциал. Например, с 2025 года граждане Молдовы смогут путешествовать по ЕС по внутреннему паспорту. Это очень удобно.

— Какие основания позволяют получить гражданство Молдовы или Румынии?

— Румынский паспорт выдается, если родственники родились на территории бывшего Румынского Королевства с 1918 по 1940 годы. Для получения молдавского — достаточно найти родившихся в стране родителей, дедушек, бабушек. Для многих жителей СНГ это несложная задача. Если родственных связей нет, мы рекомендуем оформлять ВНЖ и в будущем получать гражданство по натурализации. Хотя в некоторых случаях вид на жительство решает все заявленные клиентами задачи.

— Вы декларируете возможность оформления документов за два-три дня после одобрения заявки. Какую предварительную работу приходится проделать, чтобы это стало возможным?

— В структуре нашей компании 7 департаментов, каждый из которых отладил свои процессы настолько, что клиенту достаточно направить нам по почте доверенность и на время забыть про нас. Далее все работает буквально как швейцарские часы: алгоритм понятен, юристы прекрасно знают законодательство, умеют бороться с бюрократией. Обещая сжатые сроки, мы не просим особых условий для наших клиентов, а лишь внимательно следим за сроками, которых обязаны придерживаться госструктуры. Если документы не успевают рассмотреть вовремя, наши юристы пишут жалобы, обращаются в суд. Хотя такое случается редко: работа ведомств во многом автоматизирована. Через месяц мы напоминаем о себе и приглашаем в Молдову для получения ВНЖ или паспорта. Некоторым клиентам сложно поверить в то, что такие задачи решаются удаленно и без их участия. При получении документов многие не скрывают удивления.

— Часто ли ваши клиенты получают отказ и можно ли от этого застраховаться?

— Сложных кейсов в работе много всегда, но отказы — редкость. Технология работы практически исключила такие ситуации. Когда клиенты обращаются в наш колл-центр, их консультируют не менеджеры по продажам, а компетентные юристы. На этом этапе определяется тактика действий, затем формируется пакет документов, оформленных в строгом соответствии с требованиями законодательства. Госструктуры на наши обращения реагируют лояльно и конструктивно — с подготовленными нами документами проблем не бывает. Другое дело, что нам часто приходится корректировать изначальные запросы. Например, недавно к нам обратился бизнесмен из России с четкой задачей — получить гражданство Румынии. Оказалось, что у него дом в Испании, где он привык проводить месяц летом. Проблема в том, что в шенгенской визе ему отказывают. Нам потребовалось много усилий, чтобы убедить его в более простом, но не менее эффективном решении — оформлении гражданства Молдовы. Через 1,5 месяца он получил молдавский паспорт, а спустя пару недель позвонил и признался, что мы оказались правы: необходимости в гражданстве Румынии нет. Он получил гораздо больше, чем рассчитывал.

— Вы занимаетесь этим бизнесом уже более 15 лет. Какие правила выработали для себя?

— Конечно, у нас коммерческая компания, но суть и цель нашей работы — это благодарность клиента. В нашей практике был очень нестандартный кейс, за которым следила вся команда. Мы собирали документы для клиентки из России и в архивах нашли информацию о том, что в раннем детстве ее удочерили, — сама она об этом не знала. Вопрос настолько деликатный, что все переговоры вел я. По-человечески очень сложно, когда чувствуешь, как ранит такая новость. Неделю клиентка не выходила на связь. Потом, получив документы, искренне поблагодарила нас за работу и бережное отношение.

Emigrare.md — дело, которое для меня много значит. Поэтому всех сотрудников я отбираю сам: компании нужны не просто профессионалы, а люди, разделяющие наши принципы, влюбленные в свою работу. Я часто говорю, что у меня две семьи: одна — дома, вторая — на работе. Когда в очередной раз удается разобраться с каким-то сложным случаем, то искренне радуется вся команда. Ведь мы не просто оформляем документы. Мы помогаем клиентам менять жизнь к лучшему.