Пикник на леднике и охота с бушменами: у туристов вырос спрос на экзотику

Турпоток за границу летом 2024 года может прирасти на 17% по сравнению с прошлым сезоном — до 5,6 млн поездок, по данным Ассоциации туроператоров России (АТОР). География полетов россиян расширяется за счет новых стран, отметил в беседе с Forbes Артур Мурадян, вице-президент АТОР. По его словам, наши туристы стали чаще летать в Латинскую Америку, Японию, на Африканский континент. Например, турпоток в Африку в прошлом году увеличился на 30%. 

У туроператоров, которые специализируются на массовых направлениях вроде Турции или Египта, групповых пакетов в «нетуристические» страны практически нет. Поэтому любителям экзотики приходится самим разрабатывать маршрут и находить гидов либо покупать дорогие авторские туры.

«В 2023 году у нас в три раза выросла доля премиальных туров, цена которых начинается от 200 000 рублей без учета дороги, и тренд сохраняется в этом году», — рассказывает Валерий Бритаус, коммерческий директор маркетплейса авторских туров YouTravel.me. И самый большой спрос — на программы в непривычные для массового туризма страны с погружением в экзотическую культуру. В 2024 году на маркетплейсе появились туры в Бутан, Антарктиду, Колумбию, Пакистан, Папуа — Новую Гвинею.

Один из клиентов YouTravel.me решил отметить 50-летие в Южной Америке. «Потом мы узнали, что тур на три недели для него разработал чат GPT, — объясняет Бритаус. — Наш эксперт подхватил заявку и скорректировал, в программу вошли Бразилия, Перу, Венесуэла, Уругвай и Аргентина». Это было одно из самых дорогих путешествий, проданных на площадке в 2024 году, — около 3 млн рублей. 

Теперь перелет в Бразилию занимает столько же времени, сколько на Кипр, замечает Мурадян. «Слетать на открытие выставки, например, в Валенсию на выходные стало очень накладно по времени и цене, — говорит Бритаус. — Поэтому те, кто привык отдыхать интересно, стали смотреть в сторону Африки, Южной Америки и Востока, где тоже можно получить высокий уровень сервиса». 

В этом году 17% проданных премиальных туров YouTravel.me приходится на ЮАР, по 7% на Ботсвану и Намибию. Черный континент бьет все рекорды: продажи выросли в пять раз по сравнению с прошлым годом, уточняет Бритаус. Среди азиатских стран пользуется спросом Китай (13% в премиальном сегменте), Малайзия, Индонезия и Сингапур (по 7%).  

Основатель компании RussiaDiscovery Вадим Мамонтов называет свой топ-7 стран: Намибия, Бутан, Фарерские острова (Дания), Белиз, Уругвай, Монголия и Исландия. В тренде, по словам Мамонтова, национальные парки Китая: здесь для туристов устраивают мастер-классы по живописи на фоне красивых пейзажей, медитации в буддийских храмах, путешествия на роскошных лодках по знаменитой реке Лицзян с причудливыми холмами на берегах. 

Выбирая маршрут, 42% состоятельных туристов в первую очередь ищут новые яркие впечатления и опыт, для каждого пятого важны необычная локация и знакомство с экзотической культурой, по данным опроса YouTravel.me. Как оказалось, высокий уровень сервиса и хорошие отели — не такие уж значимые факторы, они важны только для каждого десятого путешественника. 

Средний чек на авторские премиальные туры с 2022 по 2023 год увеличился с 350 000 до 500 000 рублей (без перелета), отмечает Даниэла Окуджава, директор по маркетингу и соучредитель «Клуба путешествий Михаила Кожухова». Она уточнила, что для клиентов клуба зачастую не столь важно, куда ехать, главное — с кем. Для каждого тура выбирают «душу компании», эксперта или известного человека. Например, в Исландию и Антарктиду собирают группы с телеведущим и шоуменом Алексом Дубасом. Афганистан можно посетить с путешественником Михаилом Кожуховым. 

65% клиентов, которые ездят в туры с клубом, — женщины 45-55 лет, зачастую топ-менеджеры или владельцы собственного бизнеса, поясняет Окуджава. Ее компания разработала мобильное приложение, есть программа лояльности и можно получить рекомендации для поездки: какие прививки сделать, что с собой взять.