Туроператоры заявили о риске массовых отказов российским туристам в выезде за рубеж

Пограничники стали чаще отказывать российским туристам в выезде за рубеж и изымать загранпаспорта из-за ошибок в данных, заявил вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян на пресс-конференции, передает «Интерфакс». 

«Сначала пошла волна ошибок, где-то пол перепутали, где-то орфографические ошибки, потом начались проблемы с именами с буквой «ё». Мы все видели таких случаев гораздо больше, чем дошло до СМИ, потому что и Семены попали, и Федоры, и, собственно говоря, эта проблема носит сейчас лавинообразный характер», — сказал он. 

В декабре 2023-го были приняты поправки в федеральный закон о порядке выезда и въезда в Россию и соответствующие нормативы о порядке изъятия заграничных паспортов в случае их недействительности, напомнил Мурадян. В соответствии с ними сотрудники погранслужбы получили право изымать загранпаспорт на месте по восьми критериям, среди которых истрепанный вид, технические и орфографические ошибки. 

«Всех, кто родился до 1991 года, могут ожидать проблемы. В том числе путают Свердловск и Екатеринбург, Самару и Куйбышев, например. Мы сейчас в АТОР думаем, как донести проблему до федеральной пограничной службы», — сказал Мурадян. По его словам, «ситуация может дойти до абсурда, когда начнут массово изымать паспорта». По его словам, спорить с пограничником в аэропорту на паспортном контроле бесполезно.

Накануне, 30 мая, вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), гендиректор и основатель «Юридического агентства Персона Грата» Георгий Мохов также сообщил, что случаи отказов российским туристам в вылете за границу из-за ошибок в паспортах участились, однако, по его словам, они не носят массового характера. Он отметил, что в туризме объем обращений, связанных с отказом в пропуске через границу, крайне низкий — менее 1% российских путешественников предъявляют подобные претензии.

В АТОР заявили, что начали мониторинг ситуации с изъятием загранпаспортов при пересечении границы в конце декабря 2023-го. Исполнительный директор ассоциации Майя Ломидзе отметила, что организация начала отслеживать ситуацию после двух случаев изъятия документов. «Первый случай — опечатка в имени, второй случай — пропущена буква в названии города. Мониторим ситуацию, поскольку раньше ничего подобного не было», — рассказала она. 

Генеральный директор туроператора Space Travel, вице-президент АТОР Артур Мурадян пояснял тогда BFM, что раньше допускалось несколько ошибок в загранпаспорте, но сейчас опечатки стали «законным поводом» для признания его недействительным. Он посоветовал всем, кто собирается за границу, проверить написание русской транскрипции имени, фамилии, места рождения.

В мае 2023 года Госдума приняла закон, который обязывает граждан сдавать загранпаспорта в случае ограничения выезда из страны, а также призыва на военную или альтернативную службу и вводит список условий признания их недействительными. Документ вступил в силу с 11 декабря прошлого года.