«Авито Недвижимость» тестирует сервис для продажи вторичного жилья с помощью агентов
В сервисе «Комфортная сделка» платформа объединяет собственников жилья на вторичном рынке и опытных агентов, которые помогают владельцам недвижимости продать объект — квартиру, дом, коттедж или таунхаус. Агенты, в свою очередь, при подключении к сервису получают постоянный поток клиентов, готовых к сотрудничеству.
«Авито Недвижимость» продолжает тестировать сервис «Комфортная сделка», который позволяет собственникам недвижимости на вторичном рынке продать жилье с участием опытных риелторов и поддержкой со стороны платформы. С момента запуска к программе присоединились 133 агентства недвижимости из разных регионов России. Специалисты сопровождают собственников на всех этапах продажи объекта — оценивают рыночную стоимость, ищут покупателей, показывают квартиру, собирают документы, помогают сторонам при заключении сделки и взаиморасчетах.
Участниками программы становятся представители агентств недвижимости, которые обладают высоким уровнем профессионализма: их отличает хорошее знание рынка и юридических тонкостей оформления документов, умение предложить оптимальную стратегию продажи, наличие хороших отзывов и опыт работы со сложными сделками.
Для повышения заметности объявления на платформе, «Авито Недвижимость» предоставляет агентам возможности по продвижению в выдаче объявлений, которые они составляют и публикуют для владельца объекта. Согласно данным платформы, объявления с продвижением, в том числе с дополнительными или увеличенными фотографиями и выделенной ценой, получают в 2–3 раза больше просмотров и до 50% больше звонков и сообщений со стороны потенциальных покупателей.
После закрытия сделки представитель агентства недвижимости получает комиссию, финальный размер которой обсуждается напрямую с собственником. В среднем она составляет 2–3%. Согласно текущим результатам тестирования, продажа объектов разного уровня сложности занимает в среднем до полугода.
«Согласно нашему исследованию, за последние три года 74% россиян обращались за помощью к профессионалам при покупке вторичного жилья и 45% — при продаже. При этом на фоне высоких ставок по ипотеке продавать «вторичку» стало сложнее — выросла конкуренция за внимание покупателя, увеличился средний срок продажи объекта. В условиях нестабильного рынка экспертиза агентов становится все более востребованной среди собственников. Именно поэтому риелторы — ключевая составляющая нового сервиса. В «Комфортной сделке» участвуют агентства недвижимости из разных регионов страны, которые знают нюансы локальных рынков и могут проводить в том числе сложные сделки — например, альтернативные. Это актуально для многих клиентов — по данным «Авито Недвижимости», 53% собственников планируют купить новое жилье сразу после продажи текущего. Мы постоянно иследуем потребности наших пользователей и стремимся стать платформой, где собственники из разных уголков страны могут найти высококвалифицированных специалистов для продажи жилья любой сложности, а агенты — получить постоянный поток целевых клиентов», — комментирует Сергей Еремкин, управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости «Авито Недвижимости».
«Как агентство недвижимости мы работаем на рынке 27 лет и видим, насколько сложной и стрессовой задачей для собственников может быть продажа жилья. Поэтому всегда используем возможности, чтобы наладить сотрудничество с другими игроками — классифайдами, юристами, оценщиками, фотографами, и тем самым, упростить для клиентов этот важный этап в их жизни. В сервисе «Комфортная сделка» от Авито все устроено так, чтобы собственник мог выгодно и быстро продать квартиру, в том числе за счет грамотного продвижения. Мы рады видеть, что Авито как бренд с высоким уровнем доверия на рынке недвижимости объединяет всех его участников и улучшает отношения с агентствами разного масштаба. Со своей стороны мы тоже стараемся всячески идти навстречу платформе и делиться обратной связью, чтобы инструменты для работы с клиентами были настроены максимально точно», — делится Александр Осипов, заместитель генерального директора агентства недвижимости «ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА».