BNPL-сервис «Долями» запустил сервис для онлайн-шопинга в 5000 магазинах-партнерах

Теперь пользователи сервиса долевой оплаты могут подбирать товары прямо в мобильном приложении Долями и оплачивать их по частям в более 5 000 крупнейших российских онлайн магазинах в самых разных категориях — от одежды и обуви до путешествий. Среди них «Золотое яблоко», «Детский мир», «Траектория», Sunlight и др.

О запуске нового сервиса объявил руководитель Долями Дмитрий Серегин на конференции Tinkoff eCommerce, которая проходит 30 ноября 2023 года в Крокус Экспо.

У покупателей и продавцов в приложении Долями теперь есть следующие возможности:

• Поиск по товарам — можно искать магазин и товар сразу по всем партнерам сервиса. Пользователи также могут добавлять понравившиеся товары в список «Избранное»;
• Витрина товаров — покупатель, не покидая мобильного приложения Долями, попадает сразу на каталог товаров магазина;
  
• Брендзоны — это территория магазина-партнера внутри приложения Долями. Брендзона создается под потребности и с учетом визуального стиля магазина. Это помогает каждому партнеру Долями донести до покупателей суть бренда, а также отразить индивидуальность и айдентику. В брендзоне начинается прямой диалог бренда и покупателя;
  
• Отзывы — оставить отзыв на магазин или товар смогут только те, кто действительно совершил покупку. Это гарантирует честность оставленных комментариев и помогает покупателям сделать выбор;
  
• Медиа Долями — медиа о шопинге с большим количеством визуального контента, включая обзоры, подборки и рекомендации профессиональной команды экспертов и лидеров мнений. С момента запуска в августе 2023 года медиа сразу попало в целевую аудиторию — в настоящее время больше половины пользователей приложения читают медиа Долями. В ближайшее время в медиа появится контент в видеоформате, а также контент от пользователей приложения и партнеров сервиса.
  

В ближайшее время в приложении также появится сервис на основе искусственного интеллекта, который будет подбирать товары по индивидуальным запросам пользователя. Например, с помощью сервиса можно будет найти «самое дешевое красное платье на Новый год» среди всех магазинов-партнеров.

Дмитрий Серегин, руководитель Долями:

«Долями — это про легкость и приятные эмоции от покупки. И мы хотим сохранить эти ощущения от зарождения потребности до начала пользования товаром. Поэтому Долями трансформируются, чтобы быть на всех этапах пользовательского пути, помогать в поиске и выборе в безграничном море предложения. А выбор действительно широк — на сегодняшний день в приложение Долями представлено более 5000 магазинов-партнеров и миллионы товаров с возможностью оплаты частями».

Что получают магазины-партнеры:

— Дополнительный источник трафика на свои ресурсы — за январь–октябрь 2023 года через сайт и мобильное приложение Долями было совершено более 40 млн переходов на ресурсы партнеров. Мобильное приложение Долями с момента запуска сервиса скачали уже более 5 млн раз;

— Присутствие на мультибрендовой площадке с возможностью сохранения уникальности своего бренда и прямого контакта с покупателем;

— Инструмент для наращивания среднего чека и продаж. Объем покупок, оплаченных с помощью Долями в январе–октябре 2023 года, достиг 40 млрд рублей. Это в 4 раз больше по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. Доля повторных покупок в 2023 году составила 55%.

Дмитрий Серегин, руководитель Долями:

«На сегодняшний день набор инструментов для прямого диалога с покупателями не такой широкий. Рекламная эффективность некоторых соцсетей снизилась, а для многих магазинов это было стабильным источником трафика, а для кого — и единственным. Попасть в целевую аудиторию для магазинов становится все сложнее. Маркетплейсы могут стать решением. Но они подходят далеко не всем — есть бренды, которым важно сохранять свою уникальность и прямой диалог с клиентом.

Меняются запросы партнеров — меняемся и мы. Долями уже не просто платежный сервис. Для покупателей мы становимся «эпицентром» шопинга, тем приложением, которое открывают первым, когда появились мысли о покупке. Для магазинов это означает дополнительный и максимально целевой трафик, объем которого, мы уверены, ежегодно будет расти».

Долями — первый в России BNPL-сервис, запущенный Тинькофф в апреле 2021 года. Сервис позволяет разделить стоимость покупки на четыре части — без комиссий и переплат. 25% уплачиваются сразу, остальные три четверти будут автоматически списываться с карты покупателя каждые две недели до полной оплаты. Список партнеров сервиса можно найти в мобильном приложении сервиса, доступном на Android и iOS, или на сайте Долями.