В Москве около офиса Turkish Airlines на Валовой улице выстроилась большая очередь. После приостановки авиасообщения с Турцией многие москвичи решили сдать или обменять билеты. Накануне схожая ситуация была у офиса авиакомпании в Петербурге
В Москве у офиса авиакомпании Turkish Airlines образовалась большая очередь, передает «Москва 24». После приостановки авиасообщения с Турцией многие жители города решили обменять или сдать свои билеты, отмечает телеканал.
April 15, 2021
April 15, 2021
Как сообщает «Интерфакс», после введения ограничения на полеты россияне столкнулись с трудностями при возвращении из-за границы стыковочными рейсами через Стамбул. Одна из российских туристок рассказала агентству, что не смогла получить информацию об отмененных рейсах и вариантах возврата по телефону Turkish Airlines.
«Очень сочувствуем всем туристам»: как операторы будут поступать с отмененными турами в Турцию
«На электронную почту мне пришло письмо от Turkish Airlines, где сообщалось, что последний сегмент моего обратного билета из Тбилиси - Стамбул-Москва - отменен. За дополнительной информацией было предложено обращаться в авиакомпанию по телефону. Однако там лишь автоматизированное меню без возможности связи с оператором, информации о возвращении в Россию оно не дает», — отметила она.
Накануне длинная очередь также выстроилась у офиса Turkish Airlines в Санкт-Петербурге, передавала «Фонтанка». Туристы рассказали корреспонденту издания, что в офисе принимает один сотрудник, на каждого человека у него уходит в среднем 10 минут.
Что важно знать туристам о приостановке полетов в Турцию и Танзанию и что будут делать компании
Российские власти приостановили авиасообщение с Турцией с 15 апреля по 1 июня из-за ухудшившейся там эпидемиологической ситуации. По словам вице-премьера Татьяны Голиковой, решение предусматривает несколько исключений: будут разрешены два рейса в неделю между Москвой и Стамбулом, полеты для вывоза россиян из Турции, а также рейсы, необходимые для проектов концерна «Титан-2» и АЭС «Аккую». Туроператорам было рекомендовано приостановить продажу туров в Турцию, а туристам, готовившимся отдохнуть в этой стране, — поменять направление.
Накануне Turkish Airlines сообщила, что владельцы билетов на отмененные рейсы «смогут либо получить свои деньги, либо поменять билеты на другие даты».