Покупатели возвращают «умные часы» от Samsung в 30% случаев

Порядка 30% покупателей «умных часов» от Samsung Electronics — Galaxy Gear — в сети магазинов Best Buy возвращают устройство обратно, сообщает портал Ubergizmo со ссылкой на корпоративное письмо южнокорейского производителя.

Среди основных причин недовольства потребителей — малое число устройств, с которыми Galaxy Gear совместимы. На сегодня речь идет лишь о смартфоне Galaxy Note 3 и планшете Galaxy Tab 10.1.2014 Edition. Ближайшее обновление софта Samsung должно расширить эту линейку за счет флагманских смартфонов компании Galaxy S3, S4 и S4 Active, а также второго поколения Note.

Южнокорейский производитель просит от продавцов на фирменных стендах в сети Best Buy разобраться с негативным трендом.

«Умные часы» от Samsung связываются с мобильными устройствами посредством Bluetoth, умеют принимать и совершать звонки, «подменяя» гарнитуру. Galaxy Gear оснащены 1,6-дюймовым дисплеем разрешения 320x200 пикселей и камерой в 1,9 мегапикселей. На российском рынке стоимость устройства составляет 15 000 рублей.