«Аэроэкспресс» выплатил более 160 000 рублей опоздавшим на рейсы в Домодедово
Компания «Аэроэкспресс», осуществляющая железнодорожные перевозки пассажиров в аэропорт Домодедово, выплатила пассажирам компенсации на сумму в 161 300 рублей в связи с перебоями в движении поездов и отмены нескольких рейсов между Павелецким вокзалом и аэропортом, говорится в сообщении компании, опубликованном в понедельник.
Перебои в движении аэроэкспрессов возникли в период 10-12 апреля из-за крупной аварии на Каширском шоссе, в результате которой были серьезно повреждены опоры железнодорожного моста, по которому осуществлялись перевозки пассажиров в аэропорт. В результате, с 10 по 12 апреля было отменено 40 рейсов, 4 рейса проследовали с задержкой.
«Всего за время работы в сбойном режиме компания «Аэроэкспресс» оформила возврат стоимости проезда на аэроэкспрессе 33 пассажирам на общую сумму 12 300 рублей», - отмечает компания.
Кроме того, как сообщалось ранее, «Аэроэкспресс» взял на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавшим на свои рейсы из-за перебоев в графике движения поездов.
«Общая сумма выплат по авиабилетам составила почти 149 000 рублей, оформлен возврат стоимости авиабилетов 27 пассажирам», - говорится в сообщении компании.
Как сообщили в компании, возврат денежных средств опоздавшим на рейсы, если задержка поезда составляет более 15 минут, это традиционная политика компании, которая действует уже несколько лет.
При этом в сообщении уточняется, что график движения поездов до Домодедово и обратно был полностью нормализован с 5:00 часов 13 апреля 2013 года.
Предыдущий сбой в работе аэроэкспрессов произошел 21 марта из-за повреждения кабеля связи железной дороги. Тогда компании также пришлось выплачивать компенсацию за авиабилеты. Как сообщалось, убытки «Аэроэкспресса» тогда составили 343 000 рублей.