Маск ответил на жалобу владельцев Tesla на отсутствие техподдержки в России

Миллиардер Илон Маск ответил на жалобу российских владельцев электромобилей Tesla на полное отсутствие официальной технической поддержки компании в России. «Tesla работает как можно быстрее, чтобы обеспечить поддержку владельцев Tesla по всему миру», — написал основатель и глава компании в Twitter.

Так он ответил на публикацию на Tesmanian, в которой говорилось о том, что владельцы Tesla в России просят Маска открыть официальный офис в стране. Материал на портале, посвященном новостям о Tesla и других проектах миллиардера, был основан на видеообращении российских автовладельцев на YouTube-канале Go Electro. В нем они заявили, что покупают и пользуются Tesla при полном отсутствии в России скоростных зарядочных станций, сервисов и техподдержки от Tesla. «А если нужна какая-то запчасть, то мы заказываем ее из-за рубежа, и это превращается в приключение на долгие полгода», — отметил автор канала Дмитрий Сакал.

Тем не менее он отметил, что владельцы электромобилей Tesla их очень любят и ни за что не променяют на автомобили с двигателями внутреннего сгорания. «Илон, мы очень просим тебя открыть официальные офисы Tesla в Российской Федерации. Нам вас очень сильно не хватает», — подчеркнул он. «Tesla, welcome to Russia», — призвали компанию владельцы электромобилей. 

В мае 2021 года Маск выступил на российском марафоне «Новое знание» и сообщил, что Tesla «близка к тому, чтобы обозначить свое присутствие в России». Он отметил, что Tesla рассматривает возможность создания завода в стране. Позднее Tesla добавила в обновление программного обеспечения поддержку русского языка. Но официального представительства в России у Tesla пока нет.