В чат за словом: как искусственный интеллект помогает учить языки и где он бессилен

Современные технологии все больше меняют способы обучения. По данным исследования Research and Markets, глобальный рынок образовательных технологий (EdTech) к 2027 году достигнет $605 млрд, увеличиваясь ежегодно в среднем на 15,52% в год, причем значительную роль в этом росте играет искусственный интеллект.

ChatGPT и специальные программы уже помогают нам в разных языковых задачах: исправляют ошибки в текстах, корректируют произношение и грамматику, позволяют улучшить навыки разговора. Это ставит под угрозу традиционные методы обучения — уроки с преподавателем, курсы, самостоятельную работу по самоучителям. Почему все больше и больше людей отдает предпочтение обучению с помощью ИИ?

Преимущества перед классическими методами

Гибкость в выборе времени занятий. Главная проблема — нехватка времени. Записаться на занятия с преподавателем или посещать курсы — значит заранее выделять часы в расписании. Любые изменения требуют поиска нового времени для занятий. С ИИ все иначе: он всегда под рукой. Можно практиковаться в любое удобное время — хоть по 10 минут в день, хоть в перерывах между делами. Не нужно договариваться, переносить занятия или беспокоиться об отменах.

Индивидуальный подход. ИИ адаптируется под уровень и интересы конкретного человека. В отличие от преподавателя и курсов, часто следующих по программе, он предлагает персонализированные материалы, в том числе по узким тематикам. Например, если вы хотите изучать язык через обсуждение технологий, биологии или искусства, ИИ создаст тексты, диалоги и упражнения именно по этим направлениям, подстраивая сложность под ваш уровень. Также ИИ предоставляет доступ к разным акцентам. Традиционные курсы часто фокусируются на одном варианте языка (например, британском или американском английском). С ИИ можно практиковать разные акценты и стили речи, что расширяет лингвистический кругозор и помогает понимать язык в различных культурных контекстах.

Низкие затраты. Обучение с преподавателем или на курсах может быть дорогостоящим. Средняя стоимость индивидуального занятия с носителем языка — от 2500 рублей в час. А подписка на ChatGPT или другие ИИ-сервисы обходится в разы дешевле, а в базовом функционале и вовсе бесплатна. Это делает языковую практику доступной для большего числа людей.

Комфорт для интровертов. Живое общение на иностранном языке — стресс для многих. Боязнь ошибок, страх показаться некомпетентным, дискомфорт при разговоре с носителем — все это мешает преодолеть языковой барьер. ChatGPT помогает снять напряжение: с ИИ можно практиковаться в спокойной обстановке, не боясь критики.

Какие задачи можно поручить ИИ, чтобы учить язык максимально эффективно?

Практические советы: как использовать ChatGPT для улучшения языка

Грамматика: объяснение правил и исправление ошибок

ChatGPT можно использовать как персонального наставника. Он помогает:

• Разбирать сложные грамматические конструкции, объясняя их простым языком — например, объяснить, как формируется Conditionals.  ([объясни, как если мне было бы 5, конструкцию Conditionals с примерами]);
• Сравнивать похожие правила — например, разницу между Past Simple и Present Perfect;
• Подбирать примеры, максимально релевантные вашим интересам или сфере деятельности;
• Генерировать упражнения для тренировки конкретных правил;
• Исправлять ошибки в ваших сообщениях, объясняя правила. 

Такие разборы можно использовать как в занятиях, требующих концентрации, так и в задачах, выполняемых на ходу, например анализ ошибок в рабочих письмах.

Говорение: практика диалогов и расширение словарного запаса

С появлением голосового интерфейса ChatGPT стало удобно использовать для тренировки устной речи. Он позволяет:

• Имитировать реальные диалоги в профессиональном или бытовом контексте — например, тренировать встречи с инвестором или one-to-one с подчиненными;
• Моделировать сложные ситуации общения — например, моделировать стрессовые переговоры; 
• Работать над беглостью речи, разговаривая на интересную для вас тему и учась быстрее подбирать слова и выражения.

Практика с ИИ особенно полезна тем, кто стесняется говорить с реальными людьми, но хочет привыкнуть к темпу естественной речи и преодолеть языковой барьер.

Аудирование: персонализированные и адаптированные подкасты

ChatGPT может не только генерировать материалы, но и адаптировать их под ваш уровень. Можно:

• Создавать персонализированные подкасты — например, обзор трендов на фондовом рынке, объяснение сложных юридических концепций или разбор бизнес-стратегий крупных компаний;
• Адаптировать материалы под ваш уровень — например, упростить доклад Всемирного экономического форума для начального уровня или усложнить интервью с CEO крупного банка для продвинутой практики;
• Генерировать диалоги или монологи на профессиональные темы — например, переговоры с инвесторами в стартапе, обсуждение маркетинговых стратегий или врачебный консилиум.

Такой подход позволяет не просто развивать восприятие речи на слух, но и осваивать профессиональную терминологию в естественном контексте.

Чтение: создание материалов по интересам, саммари книг и документов. 

Чтение — отличный способ набора новой лексики, и ИИ может сделать его более увлекательным:

• Генерировать тексты на нужную тему — например, анализ тенденций в финтехе, кейсы успешных стартапов или обзоры новых AI-инструментов с учетом профессиональной лексики.;
• Адаптировать готовые тексты под ваш уровень — например, статьи из Financial Times, The Wall Street Journal или Harvard Business Review, упрощая сложные термины или подбирая пояснения;
• Создавать короткие саммари книг, статей, документов — например, выжимку из The Lean Startup для предпринимателей или краткий обзор отчета McKinsey о глобальных рынках.

Такой подход позволяет совмещать изучение профессиональной лексики с актуальными событиями мировой экономики и бизнеса. Такая работа с текстами повысит вовлеченность и поможет не угаснуть мотивации.

Письмо: моделирование деловой и повседневной коммуникации

Письменное общение — это не только грамматика, но и умение строить спонтанный диалог, соблюдать стиль общения. ChatGPT помогает:

• Моделировать ролевые игры — например, переписку менеджера и клиента;
• Тренировать деловую переписку, подбирая стилистически верные формулировки для писем;
• Корректировать сообщения из чатов, чтобы они звучали естественно;
• Адаптировать стиль общения в зависимости от ситуации — формальный, дружеский, нейтральный.

ChatGPT особенно полезно использовать для подготовки к реальным ситуациям: проверить важное письмо перед отправкой или отрепетировать предстоящий разговор на работе.

Однако, несмотря на все возможности и преимущества, есть моменты, в которых он уступает классическим методам. 

Недостатки ИИ перед классическими методами

1. Ограниченная обратная связь

ИИ может исправлять ошибки и давать объяснения, но делает это локально, не видя всей картины. Он помогает разбирать отдельные трудности, но не контролирует долгосрочную стратегию обучения. Преподаватель же анализирует весь процесс: он понимает, какие у вас сильные и слабые стороны, учитывает разные аспекты (грамматика, произношение, словарный запас). В отличие от ИИ, который просто указывает на ошибку, учитель объясняет ее причины и помогает устранить системные пробелы.

2. Отсутствие опыта живого общения

ИИ может имитировать формальный диалог, но не передает всех сложностей реального общения. В разговоре с живым человеком важны скорость речи, невербальные сигналы, эмоциональная окраска, контекст. Кроме того, в жизни мы не можем просто остановить беседу, как в чат-боте, — приходится говорить даже в стрессовых ситуациях. Навык преодолевать такие моменты развивается только в общении с реальными людьми.

3. Отсутствие психологической поддержки и мотивации

Преподаватель не только объясняет правила и исправляет ошибки. Одна из его важных задач — поддерживать ученика, следить за его прогрессом, подсвечивать успехи. Он понимает, с какими трудностями чаще всего сталкиваются студенты, и может предложить индивидуальные решения, чтобы оставаться мотивированным и двигаться вперед, не теряя интерес.

4. Не учитывает полную картину

ИИ работает с конкретной задачей, но не строит долгосрочную стратегию. Преподаватель же видит конечную цель и корректирует программу по мере продвижения. Он понимает, какие аспекты требуют больше внимания, и предлагает точечные методы решения – что особенно важно на продвинутых этапах изучения языка.

С улучшением технологий распознавания речи, считывания картинок и одновременного перевода многие языковые задачи можно решать и без знания языка. Можно ли теперь совсем отказаться от его изучения? Нужно ли учить язык, если есть ChatGPT?

Без знания языка можно обойтись в путешествиях и в решении рутинных задач. Заказать еду, уточнить дорогу, решить бытовые вопросы — все это можно сделать с помощью перевода в реальном времени. Даже если в поездке возникнет сложная ситуация, ChatGPT поможет сформулировать вопрос или объяснить проблему. Это особенно удобно, ведь заранее подготовиться ко всем возможным сценариям сложно, а ИИ подстраивается под конкретную ситуацию на месте.

Проверка грамматики, помощь в написании писем, вычитка резюме — все эти задачи можно делегировать ИИ. Он быстро исправляет ошибки, предлагает более естественные формулировки и облегчает процесс работы с текстами.

Где знание языка остается важным

В личном общении важен живой контакт — для установления доверия, понимания эмоций и культурных нюансов. Переводчик может передать общий смысл, но упускает тонкие оттенки значений, юмор, сарказм. Формулировки, предложенные ИИ, часто звучат шаблонно и обезличено, что может повлиять на восприятие собеседника. Взаимодействие с носителями языка часто помогает обрести глубокое понимание культурных различий и научиться правильно интерпретировать поведение, жесты и интонации. В профессиональной среде, например, это может оказаться важным при ведении переговоров, заключении сделок или создании международных партнерств.

В профессиональной среде точность коммуникации играет ключевую роль. Использование ИИ в деловой переписке может привести к потере конфиденциальных данных или искажению смысла важных документов. Кроме того, в переговорах важно не только содержание, но и стиль общения, уверенность — все это сложно передать без владения языком.

Помимо практической пользы в работе и общении, изучение языков положительно влияет на когнитивные способности. Оно развивает память, концентрацию, улучшает многозадачность. В этом смысле отказ от изучения языков — это не просто вопрос удобства, но и потери мощного инструмента для тренировки мозга.

ChatGPT и другие ИИ-инструменты помогают в процессе изучения и значительно облегчают сложности, связанные с ним. Но полноценную работу с преподавателем, его поддержку и индивидуальный подход они заменить пока не могут.

Оптимально использовать ИИ как помощника для решения конкретных задач, но все же продолжать обучение, если ценность живого общения остается высокой.

Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора