Карты UnionPay: где открыть, как долго ждать, сколько это стоит

С 10 марта выпущенные российскими банками карты платежных систем Visa и Mastercard стали абсолютно бесполезны для тех, кому нужно оплачивать покупки в иностранных онлайн-магазинах, и тех, кто хочет по безналу оплачивать товары и услуги за рубежом. Без ограничений карты двух крупнейших международных платежных систем работают только внутри России. Карты российской системы «Мир» работают только в 10 странах (Турция, Вьетнам, Армения, Узбекистан, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Южная Осетия, Абхазия). При оплате подписок иностранных сервисов и поездках в более дальнее зарубежье отсутствие привычных карт становится проблемой (особенно учитывая, что теперь вывозить из страны наличными можно не больше $10 000). 

Когда Visa и Mastercard только объявили об уходе из России, Национальная система платежных карт (оператор платежной системы «Мир») предложила альтернативу — оформлять кобейджинговые карты «Мир» и китайской платежной системы UnionPay. Однако пока такие карты оформляет считаное число банков  — согласно данным самой UnionPay, их всего десять. Это вкупе с резким ростом спроса может создать дополнительные временные и денежные издержки при получении китайского «пластика».

В Россельхозбанке открыть неименную карту можно за 7500 рублей, именную — за 9500 рублей, выпуск займет до пяти дней. В пресс-службе банка уточняют, что получение карт UnionPay рекомендовано тем клиентам, которые «планируют поездки за рубеж, а на территории России можно по-прежнему использовать карту любой другой платежной системы». В начала года банк выпустил более 50 000 карт UnionPay и кобейджинговых карт «Мир»—UnionPay, большую часть из них — в первые недели марта, притом что общее количество карт китайской платежной системы, которые выпустил РСХБ с 2017 года, — около 400 000. Банк уточняет, что с начала марта по картам было проведено более 100 000 транзакций, причем в зарубежных странах, на которые приходится около 11% от общего объема транзакций, основной категорией расходов была оплата отелей и счетов в кафе, а также покупка одежды, а внутри страны — бронирование отелей, авиабилетов и покупки в зарубежных онлайн-магазинах. 

Газпромбанк с 15 марта повысил стоимость выпуска карты «Умная карта» с платежной системой UnionPay. Она увеличилась в три раза, до 15 000 рублей. Банк объяснил это стремлением «обеспечить в первую очередь картами тех, кому они [карты] действительно необходимы в кратчайшие сроки». Выпуск карты на физическом носителе займет одну-две недели. Виртуальную карту UnionPay можно выпустить бесплатно, но для этого нужно стать клиентом Газпромбанка, оформив любую карту. При этом цифровую карту UnionPay можно будет использовать только с системой Huawei Pay, которая работает с китайскими моделями телефонов, например, Huawei, Realmi и Honor, предупредили в кол-центре банка.

С 9 по 16 марта Газпромбанком было выпущено более 6000 пластиковых и более 25 000 виртуальных карт UnionPay, сказали Forbes в пресс-службе банка. До марта 2022 года банк выпускал порядка 400 карт в месяц. После повышения платы за выпуск карты ежедневный спрос на пластиковые карты UnionPay снизился — с порядка 900 до 600 карт в день, сказали Forbes в пресс-службе банка. За первые две недели марта около 10,7% трансакций по картам UnionPay, выпущенным Газпромбанком, пришлось на Китай, 48,7% — на Россию, 40,6% — на другие страны.

Источник: кол-центры банков 

Стоимость оформления карты в банке «Санкт-Петербург» составляет 10 000 рублей, обслуживание по этой карте — 5000 рублей в год, заказать карту можно в отделениях и в контактном центре, сказали в пресс-службе банка. Там отметили, что дорогой тариф по карте связан с тем, что в банке не готовились к такому скачку спроса на карты UnionPay, из-за которого образовался дефицит пластика. «За первые два дня после объявлений Mastercard и Visa (6 марта. — Forbes) мы выпустили больше карт UnionPay, чем за предыдущие три года», — говорит представитель банка. — Быстро организовать логистику доставки нового пластика мы можем только по высокой цене». В кол-центре банка сказали, что получить карту можно будет не раньше мая. 

Из-за большого объема заявок на оформление карты банк «Зенит» «испытывает сложности с одномоментным удовлетворением спроса клиентов», сказала зампред банка Наталья Тутова, но заверила, что «клиенты будут обеспечены картами в полном объеме». Оператор в кол-центре сказал, что «мы ориентируем клиентов, что «Карту привилегий» с системой UnionPay можно получить не ранее мая месяца, заказать ее можно в офисе». Если по этой карте клиент оплачивает товары и услуги более чем на 30 000 рублей в месяц, то обслуживание бесплатное, если меньше — то комиссия составляет 299 рублей.

9 марта виртуальную карту UnionPay запустил Почта Банк. Спрос на карту растет, уже выпущено около 70 000 штук, сказали в пресс-службе банка. «Мы видим успешные транзакции по картам UnionPay как в России, так и за рубежом, среди магазинов-получателей платежей — «Яндекс.Еда», «Яндекс. Такси», Turkish Airlines, Shipito.com, японский ZenMarket.jp, корейский GMARKET и многие другие», — добавили в пресс-службе банка. В кол-центре уточнили, что карту можно выпустить за несколько минут, но «используется она только для оплаты на зарубежных сайтах с помощью реквизитов, к кошелькам по типу Apple Wallet или Samsung Pay она не привязывается».

Оператор кол-центра из Примсоцбанка сказала, что карту UnionPay можно оформить в любом отделении банка, с собой обязательно нужно иметь 5500 рублей за выпуск и первый месяц обслуживания карты. Также оператор уточнила, что в Москве у банка только одно отделение, основная часть офисов расположена во Владивостоке.

С еще одним владивостокским банком, «Приморье», ситуация другая — там оператор предложила рассмотреть карту «Мир», потому что она работает в Армении и Вьетнаме. После отказа она предложила «записаться в предварительный лист получения карты, поскольку у карт UnionPay сейчас немассовый выпуск». Для попадания в лист нужно назвать ФИО, номер телефона и сумму, которую клиент планирует тратить ежемесячно, а затем дождаться звонка специалиста. Когда позвонит специалист и сколько времени займет оформление карты, оператор уточнить не смогла. В течение дня специалист так и не перезвонил. 

В кол-центре самарского банка «Солидарность» сказали, что пока выпускают только неименные карты сроком на семь лет. Оформить заявку можно только на сайте и затем через 14 дней — получить карту в офисе банка (в Москве их шесть). 

Совкомбанк в начале февраля сообщал, что весной запустит карту UnionPay на базе карты рассрочки «Халва». В кол-центре банка сказали, что сейчас такие карты не выпускаются. Операторы в Промсвязьбанке и ВБРР (Всероссийский банк развития регионов) ответили, что сейчас возможности выпустить карту UnionPay нет и когда такая возможность появится — неизвестно.