«Аэрофлот» вернет деньги за авиабилеты россиянам, подпадающим под мобилизацию. Для этого им нужно будет показать повестку, военный билет или другой документ. Возврат можно осуществить и третьему лицу, «если пассажир убыл по месту службы», отметила авиакомпания
«Аэрофлот» вернет деньги за авиабилеты россиянам, которые подпадают под частичную военную мобилизацию. Об этом говорится в сообщении, опубликованном в Telegram-канале перевозчика.
«Подлежащие призыву граждане, которые приобрели перевозку до 21 сентября 2022 года (включительно), имеют право на вынужденный возврат средств по авиабилету. Для этого необходимо лично обратиться по месту приобретения авиабилета и предъявить любой из документов, подтверждающий право на расторжение договора, и возврат денежных средств», — сообщили в авиакомпании.
К таким документам «Аэрофлот» относит:
- повестку;
- мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан гражданин, переведена в военное состояние;
- документы о том, что гражданин состоит на воинском учете, обратился за разрешением на выезд с места жительства и ему было в этом отказано;
- документы о том, что гражданин состоит на воинском учете, обратился за разрешением на выезд с места жительства, но еще не получен ответ в течение 30 дней с даты введения мобилизации.
«При предъявлении иных документов решение о возврате денежных средств будет приниматься при обращении по месту приобретения авиабилета», — отмечается в сообщении «Аэрофлота».
На возврат средств могут также рассчитывать члены семьи пассажира, подпадающего под призыв, и пассажиры, которые не являются мобилизованному родственниками, но «оформленным с ним в одном бронировании (за исключением групповых бронирований)», указали в компании.
Если же «пассажир, призванный в ходе частичной мобилизации, убыл по месту службы» и не может сам обратиться за возвратом, за него это могут сделать третьи лица «при предъявлении вышеуказанных документов или их копий, а также доверенности на получение денежных средств», отметили там же. Запрос на возврат денег возможно оставить и через форму обратной связи на сайте авиакомпании.
21 сентября Владимир Путин объявил частичную военную мобилизацию в России. Министр обороны Сергей Шойгу уточнил, что мобилизация затронет 300 000 россиян, находящихся в запасе.