Сайты ловят в нейросеть: кому будет нужна веб-разработка в мире ИИ-агентов
Агенты-ассистенты
Как IT-предприниматель с 15-летним опытом и основатель веб-студии, я уже не раз видел, как «хоронили» сайты: сперва их должны были вытеснить социальные сети, потом no-code платформы, затем чат-боты и мобильные приложения. Но сайты выживали, каждый раз адаптируясь к новым условиям рынка. Сейчас разработка сайтов вновь переживает кардинальные изменения из-за распространения нейросетей.
Феномен последних приводит к появлению нового способа взаимодействия бизнеса и клиентов — через ИИ-агентов. Это алгоритмы, которые способны самостоятельно выполнять задачи, анализировать данные, принимать решения и взаимодействовать с пользователями или другими системами. Такие агенты уже активно применяются в клиентской поддержке, автоматизации рабочих процессов и аналитике больших данных. Их главное преимущество в том, что они обучаются и адаптируются к изменениям среды.
Сейчас внедрение ИИ-агентов набирает стремительные темпы: привычных онлайн-консультантов на сайтах заменяют AI-боты, способные закрывать до 80% типичных вопросов без участия человека. При текущей скорости развития нейросетей можно ожидать, что их функционал существенно расширится.
Представьте, что у каждого пользователя будет личный ИИ-ассистент, способный искать товары и услуги, изучать и сравнивать предложения, взаимодействовать с агентами других компаний. В таком случае сайты могут оказаться вовсе не нужны — агенты смогут напрямую получать и анализировать данные, выполняя задачи без участия человека и графических интерфейсов.
Будущее сайтов в новую эпоху
Влияние нейросетей будет разным для разных типов сайтов. Корпоративные имиджевые веб-ресурсы сохранят свою важность как площадки, выражающие бренд и культуру компании. Пользователи продолжат посещать их, чтобы познакомиться с миссией, ценностями и масштабом организации. Такие сайты не исчезнут, так как они — часть идентичности компании.
Сайты для онлайн-продаж существенно изменятся. Их основная задача — конверсия, то есть продажа с минимальными усилиями со стороны клиента. Уже сейчас мессенджеры и чат-боты снижают необходимость заходить на сайты для простых действий, таких как запись на услуги или быстрый заказ товара. В будущем эти процессы полностью автоматизируют ИИ-агенты.
В сфере торговли агенты смогут получать необходимую информацию о товарах и услугах через API, проводить анализ и совершать покупки без прямого обращения к сайту. Уже сейчас появляются нейросети, создающие интерфейсы «на лету», выводя нужные графические элементы прямо в диалоговых окнах, фактически заменяя традиционный фронтенд.
B2B-взаимодействие также перейдет на уровень общения агентов. Агенты компаний-заказчиков будут взаимодействовать с агентами поставщиков, обмениваться данными, документами и согласовывать условия без участия человека на техническом уровне.
Таким образом, сайты сохранят роль в брендинге и имидже, а транзакционная составляющая перейдет на уровень взаимодействия ИИ и баз данных.
Как изменится профессия веб-разработчика
Разработка программного обеспечения уже десятилетиями становится проще благодаря новым инструментам, платформам и технологиям. Но это не означает исчезновение профессии веб-разработчика. Тим О’Райли, основатель издательства O'Reilly Media, который ввел термин Web 2.0 и популяризировал открытое ПО, считает, что профессия не исчезнет, но кардинально трансформируется. ИИ позволит разработчикам фокусироваться на креативных и стратегических задачах, избавляя от рутинной работы.
Будут востребованы специалисты, способные управлять ИИ и создавать сложные цифровые экосистемы. Появяюятся новые профессии вроде «инженеров агентов», интегрирующих нейросети в бизнес-процессы. Работа бэкенд-разработчиков станет еще более значимой, так как потребуется проектирование сложных систем и работа с большими объемами данных. Фронтендерам придется перестроиться: от верстки интерфейсов к созданию и управлению ИИ-агентами.
Новые модели, новые роли
Интернет уже сейчас меняется под влиянием нейросетей. Внедрение ИИ в поисковые системы (например, сервис «Нейро» от «Яндекса», объединивший возможности поиска и больших генеративных моделей, или один из самых дорогих стартапов в мире — американский поисковик с белорусскими корнями Perplexity, работающий на базе ИИ) снижает необходимость переходить на сайты-источники, лишая авторов контента части доходов от рекламы и поисковой оптимизации. Это, очевидно, приведет к новым моделям монетизации контента и пересмотру подходов к интернет-экономике.
Сайты не исчезнут, но их роль кардинально изменится. Они останутся важной частью цифровой экосистемы, трансформируясь и адаптируясь к новым реалиям. Синергия человека и ИИ создаст совершенно новый цифровой ландшафт, требующий от веб-разработчиков еще больше креатива и стратегического видения.
Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора