Резервная полка: что можно сделать с архивами Google, чтобы не потерять свои данные

«Уверенности нет»

«Google ограничил создание новых аккаунтов. Операторы связи также зафиксировали значительное сокращение количества СМС, отправляемых компанией российским пользователям», — сообщило утром 26 сентября Минцифры. «СМС-подтверждение как второй фактор авторизации для ранее созданных аккаунтов Google пока работает, но нет уверенности, что эта возможность сохранится», — пояснили в ведомстве. Минцифры также рекомендовало пользователям сервисов Google создать резервные копии своих данных, перейти на использование альтернативных способов двухфакторной аутентификации или на отечественные платформы.

О том, что подтверждение нового аккаунта в Google с помощью российского номера не работает, ранее уже сообщали СМИ. 20 сентября Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) также указывал на поступающие в организацию жалобы на неполадки в работе почтового сервиса Gmail от Google.

В техподдержке Google редакции «Медиазоны» (ресурс признан иноагентом) сообщили, что это связано с «глобальным сбоем в системе создания аккаунтов» и поэтому все номера (включая случайные цифры) не могут быть использованы. «Наша команда разработчиков уже занимается этим», — добавили в техподдержке.

Причина, впрочем, может быть и иной: по словам источника в одном из операторов, у Google истекли сроки действия договоров с российскими операторами рассылки СМС-сообщений. На данный момент американская компания ведет переговоры, добавил он. Впрочем, как рассуждает собеседник Forbes в интернет-отрасли, проблема именно во внутреннем сбое Google, с которым компания так и не может окончательно справиться уже несколько недель.

В Google на запрос не ответили. В МТС, «Вымпелкоме» (бренд билайн) и «Мегафоне» отказались от комментариев.

В России с 1 января 2025 года должен вступить в силу запрет на регистрацию на российских сайтах с помощью иностранной почты. Авторизация на сайтах и в приложениях будет возможна только по российскому телефонному номеру, через «Госуслуги», Единую биометрическую систему (ЕБС) и по электронной почте, зарегистрированной в российских сервисах, более 50% которых находятся под контролем российской стороны.

Вопрос о доверии

«Главный вопрос — подтверждает ли Google ограничения создания новых сервисов для российских пользователей?» — говорит киберадвокат, сотрудничающий с проектом «Сетевые свободы», Станислав Селезнев. Он не уверен, что инициатива исходит от Google, и напоминает, что система СМС-подтверждений Google для российских пользователей опирается на провайдеров СМС-рассылок, предоставляющих временные номера или виртуальные сим-карты для бизнеса.

Бизнес-консультант по информационной безопасности Positive Technologies Алексей Лукацкий пока никаких ограничений со стороны Google «не фиксировал». За редким поименным исключением американские санкции не распространяются на физических лиц, и поэтому, по его мнению, вряд ли стоит ожидать, что Google отключит доступ для 140 млн россиян к своим сервисам, включая обновления ОС Android, YouTube, картографический сервис Google и т.п.

«Это сразу поднимет вопрос о доверии к IT-гиганту со стороны граждан многих государств, — рассуждает Лукацкий. — Хотя я и не исключаю, что могут быть «перегибы на местах» и Google будет пытаться лавировать между своими юристами и желанием не потерять весь российский рынок, что может иногда приводить к тем или иным неприятным последствиям. Но, как мы видим в истории с Notion или Miro, рядовых граждан все корпоративные отключения пока не коснулись», — заключил он.

«Правило хорошего тона»

Проблема сейчас касается исключительно пользователей, которые создают новый аккаунт, подчеркивает генеральный директор агентства Telecom Daily Денис Кусков. Но потенциально это может стать серьезной проблемой как для корпоративных аккаунтов, так и аккаунтов частных лиц.

Для рядовых пользователей потенциальное решение Google об ограничениях не должно вызвать серьезных проблем, считает Кусков: множество российских сервисов предоставляют доступ к электронной почте, облачным сервисам, текстовым и визуальным редакторам без каких-либо ограничений. «Например, «Яндекс 360», который имеет ряд инструментов, позволяющих безболезненно «переехать» на свои сервисы. Схожий функционал получили сервисы от «МойОфис», «Р7-офис» и другие. Поэтому, если даже предположить, что Google всерьез задумался об окончательном уходе из России, проблем у пользователей с необходимыми онлайн-сервисами не возникнет», — полагает он.

Чтобы не использовать двухфакторную аутентификацию в виде получения одноразовых кодов в СМС-сообщениях, Алексей Лукацкий рекомендует использовать приложение Google Authenticator. При этом имеет смысл сохранить номер телефона в качестве резервного способа авторизации, добавил он. Резервные копии нужно делать независимо от недружественных действий любой из зарубежных компаний, настаивает эксперт: «Это правило хорошего тона, которое позволит сохранить и восстановить данные независимо от причины — будь то сбой в системе, хакерская атака, шифровальщик или санкции».

Нет оснований полагать, что уже существующие аккаунты россиян отключат, полагают в «Роскомсвободе» (организация признана Минюстом иноагентом), где также не ждут, что проблемы будут и с операционной системой Android: «Во всяком случае Google как минимум заранее предупредит пользователей».

Как все это перенести

Многие эксперты считают, что нужно быть готовыми и к самым негативным сценариям. Регистрация аккаунтов в сервисах Google возможна и без подтверждения по телефону, но номер может потребоваться при настройке двухфакторной аутентификации, отметил Станислав Селезнев. Google-аккаунт, привязанный к российскому номеру телефона без второй резервной почты и двухфакторной аутентификации, создает риски, указывает он. По его словам, чтобы архивировать свои данные из сервисов американской компании, можно использовать сервис Google Takeout: с его помощью можно скачать данные из 58 сервисов Google, включая Gmail, Google Drive, Google Photos и др.

Проект «Сетевые свободы» предлагает следующую пошаговую инструкцию по созданию и выгрузке архивов:

• перейдите на сайт Google Takeout;

• в разделе «Выберите данные для экспорта» выберите те сервисы, из которых вы хотите скачать информацию;

• нажмите «Далее»;

• укажите формат экспорта (например, .zip) и предпочтительный метод доставки (например, отправка ссылки на скачивание на почту);

• нажмите «Создать экспорт» — процесс может занять несколько часов, в зависимости от объема данных;

• после завершения получите ссылку для скачивания на вашу электронную почту.

Если есть желание перейти на альтернативные экосистемы, то Станислав Селезнев предлагает обратить внимание на несколько платформ, которые обеспечивают высокую степень защиты данных, приватность и могут оплачиваться криптовалютами: Mega.io, Proton.me, Tresorit, Tutanota.

Но прямо сейчас эксперт рекомендует создать резервные копии данных из всех важных сервисов Google с помощью Google Takeout, а также настроить двухфакторную аутентификацию вместо телефона через резервный способ, например с использованием приложения Aegis Authenticator, andOTP или Authy. Еще можно открыть учетные записи на альтернативных платформах, перенести туда наиболее важную информацию и убедиться, что есть доступ к альтернативным каналам связи и способам восстановления доступа к своим учетным записям.