Эксперты прокомментировали решение Apple блокировать iPhone с украденными запчастями

Решение Apple блокировать смартфоны с украденными запчастями прежде всего может коснуться небольших частных сервисных центров и их клиентов, рассказала Forbes пресс-секретарь сети техники и электроники restore Людмила Семушина. 

Накануне, 12 сентября, профильный портал 9to5mac писал, что сборка RC (Release Candidate) iOS 18, выпущенная для разработчиков и публичных тестеров 9 сентября, включает в себя функцию Activation Lock для частей iPhone. Эта функция, как ранее описывала Apple, привязывает Apple ID к таким компонентам, как аккумулятор, камеры и дисплей устройства. Для этого используются индивидуальные серийные номера. Это значит, что когда iPhone обнаружит украденную деталь, он запросит пароль учетной записи владельца оригинального устройства. 

«Цель Apple — положить конец рынку продажи запчастей от украденных iPhone. Поскольку iPhone оснащены блокировкой активации, большинство украденных телефонов продаются на сером рынке на запчасти, которые все еще довольно ценны», — пояснил портал.  

Основатель компании Pedant.ru Роман Персиянов отметил, что данные о замененных комплектующих устройства и их происхождении уже включены во многие предыдущие версии iOS. «Абсолютное большинство ремонтов смартфонов Apple во многих странах делается в неавторизованных сервисных центрах, и их отключение было бы для Apple большим ударом по репутации. Даже если представить, что компания решилась на этот шаг, то это бы привело к тому, что фанаты Apple не смогли бы отремонтировать свое устройство. В большинстве городов мира нет авторизованных сервисов», — пояснил он Forbes. По мнению Персиянова, проблема преувеличена. Вероятно, речь идет именно о деталях из краденых iPhone и только в США, предполагает эксперт.

По словам аналитика FinTech Lab Сергея Вильянова, Apple еще со времен iPhone Xs (с 2018 года) контролирует замену деталей в своих смартфонах. «Даже при установке оригинальных компонентов они требуют специальной авторизации на сервере Apple, без которой пользователя будет донимать сообщение о неоригинальных деталях, а часть функциональности будет недоступна. Например, на экране перестанет работать TrueTone (регулировка цветовой температуры экрана)», — рассказал он Forbes. 

С осени 2024 года компания упрощает процесс ремонта: теперь, если деталь оригинальная и без плохой истории, Apple проверяет ее в базе, когда она уже установлена в смартфоне, и одобряет ремонт, отметил Вильянов. При этом параллельно вводится контроль за деталями из краденых аппаратов, чего раньше не было. «Если iPhone украден и пользователь сообщил об этом, все его ключевые компоненты попадают в базу. При установке их в другой аппарат, появится сообщение о невозможности конфигурирования системы, потому что деталь отмечена как «потерянная». Работать она будет, но также с ограничениями», — разъяснил эксперт. 

Apple описала новую технологию, которую разработчик iPhone добавил в iOS 18, еще в апреле. «Apple распространит свою популярную функцию Activation Lock на детали iPhone, чтобы предотвратить разборку украденных iPhone на запчасти. По просьбам клиентов и представителей правоохранительных органов эта функция была разработана для ограничения краж iPhone путем блокировки повторной активации потерянного или украденного iPhone. Если ремонтируемое устройство обнаружит, что поддерживаемая деталь была получена от другого устройства с включенной функцией Activation Lock или Lost Mode, возможности калибровки для этой детали будут ограничены», — заявили в компании. 

В мае «Ведомости» сообщили, что в авторизованных сервисных центрах (АСЦ) Apple в России закончились оригинальные комплектующие для iPhone и MacBook. Газета сослалась на Вильянова и источник в АСЦ. Оригинальные комплектующие в официальных сервисных центрах начали заканчиваться еще летом 2023-го, отметил аналитик агентства Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Полностью поставки комплектующих прекратились в феврале 2024 года — именно тогда истек двухлетний гарантийный срок для всей техники Apple, ввезенной официально до прекращения поставок, поясняли в пресс-службе сети restore. 

Источник «Ведомостей» в одном из маркетплейсов тогда рассказал, что использование оригинальных запчастей от других устройств стало нормальной практикой для российского рынка ремонта. Он добавил, что некоторые игроки поставляют запчасти из стран СНГ и даже отправляют технику на обслуживание за рубеж. Оригинальные запчасти так или иначе все равно ввозятся, а авторизация идет через другие устройства, которые обслуживаются не в России, отметил собеседник газеты в компании — производителе электроники.