Отделение связи: почему расходы на мобильную связь будут расти и дальше

Связь по осени дорожает

Как рассказали Forbes эксперты в сфере телекоммуникаций, стоимость услуг операторов связи в этом году, по их оценкам, выросла в среднем на 10-12%. В этом диапазоне повышение оценивает генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков. «Стоимость услуг мобильных операторов за год выросла не менее чем на 10%», — согласен консультант iKS-Consulting Максим Савватин.

Forbes также сравнил стоимость текущих тарифов операторов «большой четверки» с ценами в конце сентября. Так, тарифы Tele2 «Блэк», «Мой онлайн», «Мой онлайн плюс», «Мой разговор» теперь на 50 рублей дороже каждый. Тарифы «Вымпелкома» «Панда Тапа», «Пчела Базя», «Робот Пинг» подорожали на 50-60 рублей. «Мегафон» повысил стоимость самого своего дорогого тарифа — «Премиум» с 2500 до 3000 рублей за те же 60 ГБ трафика.

В июле 2023 года в Tele2 заморозили стоимость тарифов, открытых на тот момент для подключения, до конца 2024 года, сообщили в компании. В октябре оператор перезапустил тарифы уже с новыми ценами и прежними названиями. В «Мегафоне» отметили, что в декабре перезапустили «Премиум»: в тарифном плане стали доступны все «Мегасилы» (допопции. — Forbes) без ограничений, также стал бесплатным доступ к онлайн-кинотеатру Start, добавили в операторе.

Это только оценка повышения стоимости за последние два с половиной месяца действующих сейчас тарифов в московском регионе. Кроме того, у операторов действуют сотни архивных тарифов, цены на которые тоже могут расти.

Так, в середине сентября МТС уведомил абонентов о повышении абонентской платы по архивным тарифам с 28 сентября. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) пообещала тогда проверить обоснованность роста стоимости тарифов. В компании сообщили, что изменения произойдут у тех тарифных планов, где оплата не менялась в течение нескольких лет.

На этой неделе о повышении цен с января сообщил абонентам Tele2 — по некоторым тарифам рост стоимости составит более чем 10%. В ноябре ФАС завершила свое расследование против «Мегафона», посчитав, что оператор необоснованно повысил тарифы в 2023 году более чем для 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24% и потребовала вернуть прежние расценки. Кроме того, в сентябре ФАС предупредила операторов о необходимости в течение месяца прекратить взимать плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. До этого весной МТС начала брать деньги с абонентов за раздачу интернета.

Ситуация с состоянием сетей уже по-настоящему тревожит участников рынка. Так, в июне операторы попросили правительство разрешить им ежегодно поднимать тарифы на связь на уровне, превышающем инфляцию на 5%. Это необходимо для модернизации сетей и их стабильной работы, объясняли источники в отрасли.

Рост цен на связь не мог не заинтересовать и профильного регулятора. Сейчас индексация цен на услуги связи не регулируется. Но в августе глава Минцифры Максут Шадаев сообщил, что вместе с ФАС министерство разрабатывает механизм, при котором операторы связи должны будут обосновывать свое решение повысить тарифы.

В Минцифры Forbes сообщили, что совместно с ФАС и Минэкономразвития продолжают прорабатывать этот механизм. «Обязательно должен быть обеспечен дифференцированный подход к тарифам, который сохранит их доступность для разных категорий населения, а также гарантированное исполнение операторами своих обязательств по инвестициям в обновление инфраструктуры», — подчеркнули в министерстве.

Рыночная практика

В «Вымпелкоме» (бренд билайн) подчеркнули, что любое повышение цен в операторе происходит в четком соответствии с тарифной политикой компании и в рамках экономически обоснованных параметров. Информация о планируемых повышениях при необходимости предоставляется в Минцифры и ФАС, добавили в компании.

Представители операторов называют пересмотр тарифов «нормальной рыночной практикой», уповая на то, что их деятельность не может существовать «в отрыве от экономических и регуляторных факторов». «Растут расходы на содержание сетей: цены на электроэнергию, оборудование и логистику, ставки аренды. Внешняя ситуация 2022 и 2023 годов повлияла на цепочки поставок оборудования, которые выстраивались годами, и привела к удорожанию закупок, — поясняют в Tele2. — Сложности с поставками оборудования не отменяют того, что трафик в сети Tele2 продолжает расти: по итогам третьего квартала он увеличился на 19% год к году».

В сентябре повышение тарифов составило менее 10%, сообщили в МТС, добавив, что на части этих тарифов абонентская плата сохранялась неизменной в течение нескольких лет. «Рост абонентской платы обусловлен увеличением затрат на обслуживание оборудования и развитие инфраструктуры, необходимостью инвестировать в расширение и модернизацию сетей связи на фоне роста трафика, а также поддерживать привычное качество услуг связи для наших абонентов», — поясняют в операторе.

Капитал-шоу

Расходы операторов растут в том числе из-за высокого уровня инфляции, а кроме того, увеличиваются и капитальные вложения участников рынка, указывают аналитики.  А именно — расходы компаний на обслуживание телекоммуникационного оборудования, ситуация с которым ухудшается: отечественного оборудования нет, зарубежное закупать весьма проблематично, рассуждает Максим Савватин.

Однако регуляторы, по его словам, внимательно следят за тарифами, отметил эксперт: «Практически каждый случай обсуждается публично и дополнительно проверяется ФАС». Пока нет массового производства отечественного телекоммуникационного оборудования, это, по мнению Савватина, будет влиять на стоимость тарифов, причем заставляя операторов не только повышать цены, но и урезать тарифы и опции, подталкивая абонентов к снижению потребления мобильного интернета, чтобы не перегружать свои сети.

Операторы поняли: ФАС занимает активную позицию по формированию цен на связи, и для повышения цен им надо предоставлять обоснование роста своих расходов, размышляет Денис Кусков. По словам аналитика, пока отечественных базовых станций нет, основное повышение стоимости тарифов на мобильную связь будет зависеть от господдержки операторов в будущем. «В 2025 году, когда на рынке появится отечественное оборудование, оно будет стоить как минимум вдвое дороже импортного», — продолжает он.

Это не лучший сценарий для развития российского телекоммуникационного рынка и операторов: последним становится сложнее поддерживать норму прибыльности на фоне постоянно растущих расходов, отмечает аналитик профильного Telegram-канала abloud62 Алексей Бойко. «Сейчас это еще не очень критично, так как у операторов сократилась возможность закупки оборудования. Но как только эта возможность восстановится, они могут столкнуться со сложностями, связанными со снижением инвестиционной привлекательности. Для абонентов все это может означать снижение темпов развития сетей, вплоть до деградации качества связи», — заключает он.