Эксперты исследовали оценки значимости цифровых технологий для рынка труда

Искусственный интеллект и роботизация больше других технологий окажут влияние на рынок труда в России, к таким выводам пришли эксперты «Яков и Партнеры» и hh.ru по итогам опроса 700 респондентов из компаний разных отраслей и размеров. Всего в рамках исследования (имеется в распоряжении Forbes) опрашиваемым было предложено оценить степень влияния 11 наиболее значимых технологий.

Данные опроса показали, что в первую пятерку технологий по влиянию на рынок труда вошли: 

• автоматизация бизнес-процессов с применением продвинутой аналитики;

• роботизация;

• генеративный искусственный интеллект;

• большие данные;

• аддитивное производство.

Последние строчки по частоте предпочтений заняли «зеленая» энергетика и метавселенные: в их влияние на рабочие места или производительность верят менее половины респондентов. IT-специалисты, отмечают авторы исследования, меньше всех верят в значимость блокчейна для рынка труда, зато они больше других уверены во влиянии интернета вещей. Сотрудники сферы услуг чаще других отмечают значимость генеративного искусственного интеллекта (ГИИ). У респондентов из этой сферы ГИИ занял первое место против третьего у всех остальных респондентов. Работники обрабатывающей промышленности ставят аддитивное производство на первое место, а генеративный ИИ для них стоит на втором.

«По мнению респондентов, низко- и среднеквалифицированные сотрудники сильнее подвержены риску сокращений из-за развития технологий. При этом менее четверти респондентов считают, что какой-либо из трендов приведет к сокращениям высококвалифицированных сотрудников», — комментирует результаты исследования Марина Дорохова, лидер направления «Навыки» hh.ru. По ее оценке, такая статистика «отлично отражает ожидания в обществе о том, что новые технологии пойдут во благо именно высококвалифицированным людям». Директор исследовательского института «Яков и Партнеры» Елена Кузнецова отметила, что сотрудники крупных компаний в полтора раза чаще заявляют, что их организации уже используют новые технологии.

«Особенно это видно в области больших данных, роботизации и продвинутой аналитики. Но именно эти технологии имеют самый значимый потенциал для повышения производительности труда, а значит, могут быть лучшим средством смягчения дефицита кадров на рынке», — рассказала Кузнецова. Соавтор исследования полагает, что нужно повышать осведомленность о возможностях таких технологий и улучшать их доступность, в том числе для среднего и малого бизнеса.

От ГИИ респонденты ждут преимущественно создания новых рабочих мест либо повышения производительности существующих рабочих мест без их сокращения (суммарно 40% респондентов), а в целом чаще ожидают, что технологии позволят создавать рабочие места или сохранять их при повышении производительности труда. Исключения — автоматизация бизнес-процессов и роботизация, от которых треть респондентов ожидают сокращения рабочих мест, а также беспилотные транспортные средства.

Ключевыми трендами, которые будут определять развитие рынка труда в России до 2030 года, по мнению россиян, станут непрерывное обучение, гибридный формат работы и повышение требований к условиям труда, отмечалось в исследовании, проведенном экспертами компании «Яков и Партнеры» и платформы онлайн-рекрутинга hh.ru. Большинство российских работодателей (85%) считают, что дефицит кадров останется фундаментальной проблемой рынка труда в России в 2024 году, говорится в проведенном для Forbes исследовании рекрутингового сервиса HeadHunter.

По его данным, большинству респондентов (61%) в 2023 году повысили зарплаты, а 39% добились улучшения условий труда для работников. Большинство (54%) опрошенных HeadHunter работодателей готовы увеличить бюджет на фонд оплаты труда в следующем году, чтобы минимизировать влияние внешних факторов на наем персонала. Еще 51% готовы фокусно работать над удержанием сотрудников, а 45% — обеспечить гибкие условия труда, например разрешить удаленную работу и гибкий график.