Владельцы техники Xiaomi в России столкнулись с массовым сбоем
Пользователи Xiaomi в России пожаловались на массовый сбой. Согласно отзывам, у них не открываются приложения и не синхронизируются облачные сервисы, из-за чего не работает техника для умного дома: светильники, пылесосы, увлажнители воздуха, камеры и прочие устройства. В российском представительстве подтвердили сбой и заявили, что стараются устранить ошибку
Пользователи Xiaomi в России пожаловались на массовый сбой в работе техники. Согласно данным сервиса Downradar, проблемы начались вечером 4 октября, на них жаловались жители Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Краснодара и других городов России. Еще почти 80 жалоб поступило из Минска.
Согласно отзывам, которые владельцы техники Xiaomi оставляют в группе Xiaomi.Russia в соцсети VK, у них не открываются приложения Xiaomi и не синхронизируются облачные сервисы. Из-за этого не работает техника для умного дома: светильники, пылесосы, увлажнители воздуха, камеры, умные розетки и прочие устройства.
«Не работает приложение. Выдает ошибку 503! Не работают все элементы умного дома, от лампочек до пылесоса и дверного звонка. Что с этим делать?» — написал один из участников группы.
Пользователи отмечают, что переустановка или перезагрузка приложений не помогает решить проблему. Некоторые отметили, что смогли открыть программу, воспользовавшись VPN, но другим не помогло и это.
В российском представительстве Xiaomi подтвердили сбой, указав, что стараются «максимально оперативно исправить» ошибку. По информации Telegram-канала Mash проблемы возникли на сервере Xiaomi. На 11.35 мск ошибку, судя по всему, не устранили, пользователи продолжают оставлять жалобы в группе Xiaomi.Russia, восстановить доступ удалось только некоторым из них. В Xiaomi от комментариев отказались.