«Сбер Еаптека» запустит специальный сервис для онлайн-продаж лекарств в рассрочку
Маркетплейс «Сбер Еаптека» начнет продавать лекарства в рассрочку в онлайне, пишут «Ведомости» со ссылкой на два источника, знакомых с новым проектом компании. Представитель «Сбер Еаптеки» подтвердил информацию о планах компании и уточнил, что для развития проекта будет запущен специальный сервис.
Бывшие владельцы аптечной сети А5 Роман и Антон Буздалины основали «Еаптеку» в 2000 году. Сервис был переименован в «Сбер Еаптека» в 2020 году. По 45% долей компании владеют компании «Цифровые активы» (структура Сбербанка) и «Амсел» миллиардера Алексея Репика. 10% — у кипрской Anestozo Limited. «Фармвестник» в 2022 году писал, что ее бенефициаром является Антон Буздалин.
По данным «СПАРК-Интерфакс», по итогам 2022 года оборот маркетплейса составил 25 млрд рублей. Его доля на фармрынке составляет 1,59%, по данным отраслевого издания Vademecum. Компания продает лекарства в более чем 70 городах России, включая Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Красноярск. Опрошенные «Ведомостями» эксперты полагают, что запуск нового сервиса связан с желанием «Сбер Еаптеки» занять пока свободную на рынке нишу.
Гендиректор DSM Group Сергей Шуляк пояснил, что сейчас аналогичную услугу предоставляют различные маркетплейсы, но она распространяется на биологически активные добавки (БАД), а не на лекарства. Об этом же напомнил директор по развитию RNC Pharma Николай Беспалов. По мнению Шуляка, такой сервис будет пользоваться спросом в том числе в связи с увеличением стоимости различных препаратов.
Представитель сети «Аптека 25» считает, что услуга не будет востребована массово: она потребует от потенциальных покупателей прохождения ряда длительных процедур, в том числе в банке. По словам Шуляка, если аптечный маркетплейс запускает такую услугу без помощи банка, клиенту придется потратить время на то, чтобы заполнить анкету и оставить свои данные.
Представитель «Аптеки 25» полагает, что онлайн-рассрочка на покупку лекарств может заинтересовать тех клиентов, которым неожиданно потребовалось дорогостоящее лечение. Многие люди не готовы сразу отдавать за лекарства по 10 000 рублей и более — у них просто нет лишних средств в такой сумме, пояснил он.
Эксперты отметили, что другие аптечные маркетплейсы не стремятся развивать такую услугу — в целом рассрочка занимает низкий процент продаж в онлайне. По оценке управляющего партнера аптечного маркетплейса «Ютека» Кирилла Якобенко, это менее 2%. У компании появляется «риск невозврата», что впоследствии может негативно отразиться на ее финансовой деятельности, предупредил Беспалов.
Получить лекарства в рассрочку можно в ряде аптечных сетей по карте Совкомбанка. В частности, ее предоставляют такие розничные сети, как «Аптека фарма», «Доктор Столетов» и «Планета здоровья». Гендиректор «Аптека фарма» Александр Миронов рассказал, что дополнительной выручки такая услуга практически не приносит. В Совкомбанке, «Докторе Столетове» и «Планете здоровья» запрос газеты оставили без ответа.