Италия первой в мире запретила доступ к чат-боту Chat GPT. Итальянский регулятор обвинил разработчика OpenAI в нарушении сохранности персональных данных после утечки, произошедшей на прошлой неделе. Из-за сбоя некоторые пользователи могли видеть чужие сообщения, а также имена, фамилии, имейлы и платежную информацию платных подписчиков сервиса
Власти Италии первыми в мире запретили доступ к чат-боту ChatGPT. Заявление об этом опубликовано на сайте итальянского Национального управления по защите персональных данных.
Регулятор заявил, что временно запрещает обработку данных итальянских пользователей американской OpenAI, которая разработала и управляет ChatGPT. Ведомство также начало расследование возможного нарушения компанией сохранности персональных данных.
Поводом для этого стала утечка, о которой OpenAI сообщила на прошлой неделе. В компании рассказали, что были вынуждены временно отключить ChatGPT из-за «ошибки в работе библиотеки с открытым исходным кодом», которая позволила некоторым пользователям видеть сообщения других людей, общавшихся с чат-ботом.
Расследование инцидента компанией показало, что скомпрометированной могла оказаться и личная информация некоторых платных подписчиков сервиса, указали в OpenAI. «За несколько часов до того, как мы отключили ChatGPT в понедельник, некоторые пользователи могли видеть имя и фамилию других активных пользователей, их имейлы, платежные адреса, последние четыре цифры кредитных карт и сроки действия кредитных карт», — рассказали в компании, заверив, что утечка коснулась только 1,2% подписчиков ChatGPT Plus.
Итальянский регулятор также раскритиковал OpenAI за то, что компания не уведомляет пользователей, чьи данные собирает для обучения алгоритмов, подчеркнув, что у разработчика нет «правовой основы, оправдывающей массовый сбор и хранение персональных данных».
Кроме того, хотя ChatGPT предназначен для пользователей старше 13 лет, «отсутствие какого-либо фильтра для проверки возраста пользователей подвергает несовершеннолетних риску получить ответы, абсолютно не соответствующие их уровню развития», заявило ведомство.
Работа сервиса в Италии будет приостановлена до тех пор, пока ChatGPT не будет соответствовать нормам ключевого закона ЕС о защите персональных данных — Общего регламента по защите данных (GDPR). OpenAI должна в течение 20 дней сообщить о мерах, предпринятых для исполнения требований регулятора, «под угрозой штрафа в размере до €20 млн, или до 4% от годового мирового оборота», говорится в заявлении.
ChatGPT — многозадачный чат-бот на основе нейросети, способный отвечать почти на любые вопросы пользователей и писать текст по заданию. Своего конкурента ChatGPT 6 февраля представила Google. Сервис Bard работает на нейросети компании LaMBDA.