Эксперты ВШЭ выяснили основные страхи россиян от использования интернета

Около 64% россиян опасаются за безопасность личных данных при использовании интернета, следует из исследования Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ, с которым ознакомился РБК. 

85% участников опроса, посвященного влиянию процессов цифровизации на права человека, убеждены, что решения по их вопросам должны принимать люди, а не искусственный интеллект, управляющий порталами госуслуг и им подобных. 38% отметили, что предпочитают подавать документы в госорганы только в бумажном виде, 43% — в бумажном и электронном, и лишь 17% — только через интернет.

55% респондентов отметили, что камеры наблюдения должны помогать в поиске злоумышленников и фиксировать опасные ситуации, а не распознавать всех граждан. 

В целом 44% опрошенных видят от внедрения цифровых технологий больше пользы, чем вреда, 20% видят только пользу, 15% — больше вреда, чем пользы, и 7% — только вред. 57% считают, что качество образования падает от его цифровизации (18% уверены в обратном).

Авторы исследования среди главных цифровых угроз правам граждан назвали алгоритмическую обработку данных цифровыми платформами и государством, в результате которой может быть нарушена неприкосновенность частной жизни; цифровую дискриминацию в результате злоупотребления персональными или большими данными; кибератаки, кибербуллинг; троллинг; информационные войны и рост числа «фейковых новостей».

В результате опроса выяснилось, что 14% респондентов никогда не пользовались интернетом. В основном это люди старше 55 лет с неполным средним образованием, которые считают себя «скорее несчастливыми» и оценивают свое здоровье как плохое.

Опрос проводился во второй половине июня по телефону, в нем приняли участие 2007 человек старше 18 лет.