Посольство в Турции рекомендовало россиянам подумать об отказе от Turkish Airlines
Посольство России в Турции рекомендовало гражданам задуматься о целесообразности пользования услугами Turkish Airlines на фоне случаев, когда сотрудники авиакомпании отказывали пассажирам из России, летевшим через Стамбул в страны Латинской Америки, в посадке на рейс. В посольстве отметили, что в качестве причины авиакомпания чаще всего называла установку жестких правил со стороны стран следования. В дипмиссии добавили, что уже обратились в турецкий МИД, но внятной реакции не получили
Посольство России в Анкаре рекомендовало гражданам задуматься о целесообразности пользования услугами Turkish Airlines на фоне случаев, когда сотрудники авиакомпании отказывали пассажирам из России в посадке на рейсы в страны Латинской Америки. Сообщение об этом опубликовано в Telegram-канале дипмиссии. «Главное же — вынуждены посоветовать нашим гражданам тщательно взвешивать целесообразность использования услуг данной авиакомпании», — сказано в сообщении.
В российском посольстве подчеркнули, что проблема с недопуском пассажиров на рейсы Turkish Airlines является серьезной, и подтвердили несколько случаев, когда туристов из России, которые летели транзитом через Стамбул, не пускали на борт самолета, следующего в страны Латинской Америки. По версии российской дипмиссии, в качестве основной причины сотрудники Turkish Airlines используют аргумент, что «якобы страны следования установили жесткие правила на допуск росграждан в их государства». Среди требований, соблюдение которых проверяют сотрудники авиакомпании, — наличие обратного билета, денег, подтверждения брони гостиницы, а также подтверждающих документов в случае, если цель поездки не туризм.
Пресс-служба посольства подчеркнула, что эта информация опубликована на англоязычной и туркоязычной версиях сайта Turkish Airlines, но на русском языке ее нет.
О том, что российские дипломаты обратились в МИД Турции и в авиакомпанию Turkish Airlines из-за отказов допускать россиян на рейсы в Латинскую Америку, 21 апреля сообщил генконсул в Стамбуле Андрей Буравов. В российском посольстве подтвердили эту информацию, отметив, что до сих пор не получили «внятной реакции» со стороны турецкого МИД.
По информации «РИА Новости», Turkish Airlines с конца февраля не допускает на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров, в том числе россиян. В качестве причины авиакомпания называет отсутствие багажа или «чистый» паспорт, но отказ не всегда объясняется. Одна из россиянок рассказала агентству, что в Turkish Airlines ей заявили, что решение о допуске на рейс принимает сторонняя компания, которая обеспечивает безопасность в аэропорту. В Ассоциации туроператоров России (АТОР) заявили, что Turkish Airlines де-факто передала право допускать пассажиров на свои рейсы частной партнерской компании Gozen Security.
В Turkish Airlines в ответ на запрос заявили, что авиакомпания «превентивно исследует все документы у туристов до вылета в ту или иную страну» и на основании этого может не допустить пассажира до посадки. Отказ в посадке может быть связан с тем, что через Мексику, Бразилию и Аргентину «следует большой поток людей, желающих пересечь границу США», в том числе незаконно, отмечает АТОР.