15 российских банков попали в рейтинг самых удобных по версии американского Forbes
В составленный американским Forbes рейтинг лучших банков по версии клиентов попали 15 кредитных организаций из России. Издание составляет рейтинг во второй раз — в прошлом году в него входили 20 российских банков.
Первое место в рейтинге от России занял Райффайзенбанк, который также возглавил список самых надежных кредитных организаций по версии российского Forbes. На втором месте оказался Московский кредитный банк, а на третьем — Альфа-банк. У большинства российских участников рейтинга штаб-квартиры находятся в Москве. В числе исключений — банк «Санкт-Петербург» (штаб-квартира в Петербурге) и «Ак Барс» (Казань).
В этом году из рейтинга выбыли крупнейшие госбанки — Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и Россельхозбанк. Кроме того, в него в этот раз не попали Уральский банк реконструкции и развития, «Кубань Кредит», «Юникредит» и санируемый ЦБ Азиатско-Тихоокеанский банк. Новичками списка стали банк «Авангард», ФК «Открытие» и Промсвязьбанк.
Полный список российских банков в рейтинге
- Райффайзенбанк
- Московский кредитный банк
- Альфа-банк
- Тинькофф Банк
- «Ак Барс»
- «Авангард»
- Почта Банк
- ФК «Открытие»
- Ситибанк
- Кредит Европа банк
- Банк Хоум Кредит
- «Санкт-Петербург»
- Промсвязьбанк
- Росбанк
- «Уралсиб»
В список также вошел финтех-стартап Revolut, основанный выходцем из России Николаем Сторонским.
Revolut Сторонского попал в рейтинг лучших банков по версии клиентов
Как считали
Американский Forbes подготовил рейтинг в сотрудничестве с компанией Statista, оценив банки примерно 20 стран. Statista опросила более 40 000 клиентов по всему миру. Банки оценивались по уровню общей удовлетворенности клиентов, а также по пяти показателям: доверие, условия работы, обслуживание клиентов, цифровые услуги и финансовые консультации. Редакция российского Forbes в составлении рейтинга не участвовала.
Подробную методологию составления рейтинга можно прочитать здесь.
100 надежных российских банков — 2020. Рейтинг Forbes
Фото Andrey Rudakov / Bloomberg via Getty Images