«Ночлежка» предложила властям усовершенствовать работу городских пунктов обогрева
Благотворительная организация «Ночлежка», помогающая бездомным людям, направила в Департамент труда и социальной защиты населения Москвы предложения о работе пунктов обогрева в городе. Об этом Forbes сообщили представители НКО.
Предложение было направлено после того, как в ноябре организация и представители власти вместе съездили в несколько пунктов обогрева в Москве — пункт обогрева самой «Ночлежки» и четыре городских. По словам сотрудников благотворительной организации, в трех из них не было ни одного посетителя, еще в одном было двое. В пункте обогрева «Ночлежки» в тот день ночевали 35 человек.
Всего за эту осень в пункте обогрева «Ночлежки» 220 человек переночевали 2244 раза. Как отмечают в НКО, для сравнения в городской пункт обогрева Косино-Ухтомское ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки за весь 2023 год пришли всего пять человек. Этому, по мнению представителей «Ночлежки», есть несколько причин.
Первая причина заключается в том, что всего два городских пункта обогрева оборудованы спальными местами, во всех других бездомным людям предлагают только сидеть 12 часов на скамейках без спинок. Как следствие, бездомные люди не рассматривают эти места как подходящие для ночлега. Вторая причина — бездомные люди не знают об этих пунктах обогрева. Информация о них собрана на сайте социальной защиты. При этом у многих бездомных нет даже телефона.
В «Ночлежке» сообщили, что готовы помочь в усовершенствовании работы городских пунктов обогрева. Так, по мнению НКО, во всех пунктах обогрева необходимо организовать спальные места и равномерно распределить потоки людей между пунктами. Кроме того, в «Ночлежке» предложили создать единую заметную систему для информирования бездомных людей о доступных пунктах обогрева (онлайн-карты, объявления, листовки). А также упростить доступ для бездомных людей в стационарные пункты обогрева: сделать объявления на воротах, указатели от метро или ж/д станций, провести инструктаж с охранниками.
«Совместный объезд городских пунктов обогрева сотрудниками «Ночлежки» и представителями городских властей случился впервые — и это очень важный шаг... Мы видим, что спрос на возможность переночевать в тепле и безопасности очень велик, тысячи бездомных людей умирают в Москве каждый год, не получая необходимой помощи. Хорошая новость заключается в том, что все недостатки легко исправить буквально в течение нескольких дней. Мы очень надеемся, что совместный выезд, выявленные проблемы и сформулированные предложения позволят совместными силами улучшить систему помощи в Москве уже в самое ближайшее время», — комментирует директор «Ночлежки» в Москве Дарья Байбакова. В Москве, по данным «Ночлежки», в прошлом году умерло более 5000 бездомных людей.