Инструкция по увольнению: как уйти с работы и не испортить репутацию и отношения

В 2020 году российские суды зарегистрировали более 252 000 дел, возникающих из трудовых отношений. Большинство споров (более 190 000 дел по России и 837 дел по Москве) касались взыскания невыплаченной зарплаты, других начислений и компенсаций за их задержку. Обычно проблемы при увольнении с работы можно решить, обратившись в Федеральную службу по труду и занятости (Роструд). Только в 2021 году в организацию поступило более 100 000 жалоб на неправомерные действия при увольнении. 

Сейчас многие не только переходят из одной компании в другую, но и полностью меняют сферу работы. В обоих случаях сильному стрессу подвергаются все участники процесса — и сотрудники, и работодатели, не говоря уже о рекрутерах. Но можно не сжигать мосты и оставить место работы максимально экологично.

Начните с честного разговора 

По внутренней статистике рекрутинговой компании B.LAB, которая собеседует более 4000 человек в год, только 10% соискателей говорят нынешнему работодателю, что хотят посмотреть предложения на рынке труда. Большинство предпочитает по-тихому искать новую работу, не увольняясь с текущей должности вплоть до подписания оффера с другим работодателем. Работники опасаются действовать открыто по многим причинам, например потому, что бонус уходящему сотруднику полностью выплачивают только 20% компаний, а нынешний работодатель может позвонить потенциальному руководителю и попросить не нанимать сотрудника. Бывает и хуже: некоторые работодатели, узнав о том, что их сотрудник ищет другую работу, отключают его от всех систем и увольняют одним днем. Сейчас это можно сделать даже по зуму.

И все же, если вы решили уволиться, лучше не ходить вокруг да около, расскажите о своих планах руководителю (exit interview). Но перед этим подготовьтесь и отрепетируйте свою речь. Когда почувствуете, что пора, начните с благодарности за все и сообщите о своем решении. Обязательно скажите, что остаетесь на связи и готовы первое время помогать преемнику, введете его в курс дела. Не говорите, куда уходите, — если вы приняли решение, важно не давать повод для дискуссии. Не говорите, сколько платят на новом месте, а если работодатель спросит, почему вы решили уволиться, поясните, что дело не в нем, а в вас — захотелось поменять условия работы (обязанности, индустрию, город). Одна наша кандидатка сказала боссу: «Я ухожу, потому что хочу работу «не бей лежачего». Выгорела». Руководитель остался доволен таким ответом, и его эго не пострадало. 

Перед увольнением — «подстелите соломку»

1. Дружите с HR: общайтесь, задавайте вопросы, поддерживайте инициативы, присылайте интересные статьи, интервью, аналитику, но не забывайте о границах. Грамотный рекрутер (как, например, героиня сериала «Миллиарды» Венди Роудс) заметит вашу заинтересованность в развитии и при хороших отношениях поможет не только выработать стратегию на переговорах с начальником, но и выступит вашим агентом — поможет договориться так, чтобы все стороны были в выигрыше;
2. Не поддавайтесь чувству вины и раздумьям в духе «сейчас я уйду, и все умрет». Не важно, кто вы: топ-менеджер или наемный работник. Из 146 млн россиян работодателю, которого вы покидаете, нужно найти всего одного человека, и он его точно найдет;
3. Будьте аккуратны, обновляя резюме на Headhunter или других платформах: добавляйте новую информацию регулярно либо не трогайте его совсем. Лучше конфиденциально разослать резюме топовым хендхантерам, но не всем сразу, для начала — одному. Иначе руководитель узнает о ваших поисках из телеграм-каналов, или резюме попадет к нему на стол;
4. Если увольняетесь, чтобы открыть свой бизнес, помните, что зарегистрировать компанию нужно после даты увольнения; 
5. Держите в записной книжке телефоны комфортного психолога, опытного хедхантера и толкового юриста, особенно если занимаете управленческую должность. Не принимайте важные решения про карьеру на эмоциях. Самостоятельно или с помощью специалистов четко определите, чем хотите заниматься, что вы умеете делать лучше всего и сколько стоят ваши навыки. Все договоренности с работодателем при найме и увольнении фиксируйте на бумаге.

В процессе увольнения — спланируйте и все обговорите

1. Правильно распределите время. Новый работодатель всегда хочет нанять сотрудника «еще вчера», а нынешний — максимально оттянуть время, чтобы найти замену. Если преемника пока нет, принимая оффер, согласуйте дату выхода на новую работу так, чтобы в запасе у вас был как минимум месяц;
2. Найдите себе замену и договоритесь с новым работодателем о том, что некоторое время вы будете на связи с прошлым местом работы. Он отнесется с уважением к такому решению, понимая, что вы поступите с ним так же, если решите уйти; 
3. Сделайте завещание. Передайте дела внутри вашей компании, расскажите контрагентам, клиентам, партнерам о том, кто теперь будет заниматься вашими обязанностями, укажите их контакты;
4. Увольняясь, сохраните хорошие отношения с теми, кто остается работать дальше. Старайтесь намеренно не раздражать коллег, не приходите намного позже начала рабочего дня и не уходите после обеда. Ваши коллеги и руководители запомнят именно эти последние недели вашей работы, а не те годы, когда вы трудились 24/7. Будьте на связи и старайтесь отвечать в мессенджерах чаще чем раз в день. Не демотивируйте коллег, рассказывая о том, как вам было плохо в компании, где они продолжают работать;
5. Если вы топ-менеджер и договариваетесь об отступных, начните торг с 12 окладов. Работодатель предложит три. В итоге вы сойдетесь на четырех-шести. Не пережимайте. Важно договориться, а не выйти победителем;
6. При увольнении забирайте с рабочего места только личные вещи. Корпоративный ноутбук, список клиентов, подарки и мерч, а также книги к ним не относятся;
7. Если хотите устроить прощание («отвальную»), согласуйте его с руководителем и не забудьте пригласить шефа на вечеринку. В зависимости от корпоративной культуры устраивать ее можно в офисе или в другом месте. Прощание станет косвенным сигналом окружающим о том, что вы уходите на хорошей ноте, без конфликта;
8. Прощальное письмо коллегам и посты в соцсетях пишите коротко, без трагизма, с благодарностью и контактами преемника, если он есть к этому моменту. Не удаляйте из друзей руководителя и коллег. Если не хотите знать, что происходит в их жизни, просто скройте обновления этих профилей в своей ленте;
9. Не пересылайте с корпоративной почты на личную рабочие архивы. В некоторых случаях такие решения стоили менеджерам бонусов, которые выплачивают при увольнении;
10.  Если вы публичный руководитель и ваше увольнение можно как-либо истолковать, дайте комментарий или интервью профильному журналисту из бизнес-издания. Подумайте, какое послание вы оставите таким образом профессиональному сообществу и рекрутерам;
11.  Лучше не советоваться насчет карьеры с членами семьи и друзьями. Вы профессионал, и уходить вам стоит профессионально, поэтому возьмите рекомендацию психолога, бизнес-тренера, хедхантера, карьерного советника и юриста, если нужно. Они помогут держать равновесие в этот важный для вас период;
12.  Постарайтесь избегать судов. Во-первых, это долго и дорого. Во-вторых, потенциальный работодатель может интерпретировать как конфликтность информацию об иске, независимо от того, выиграли ли вы дело;
13.  Если при увольнении вам все же не выплатили какие-то средства, на которые вы рассчитывали, и договориться не удается, постарайтесь принять это как данность. Попытайтесь не занимать позицию жертвы, требующей во чтобы то ни стало справедливости. Пусть утраченная сумма будет самым дорогим для вас тренингом. Запомните этот урок, чтобы такой сценарий больше не повторялся; 
14.  Подумайте, какой след вы оставите в истории и что о вас скажет репутация. Сейчас, когда можно прогуглить, чем живет практически любой человек, работодатели могут собрать рекомендации и мнения еще до первой встречи с кандидатом, и точно сделают это в отношении тех, кто дошел до финального собеседования. Помните: то, как вы увольняетесь, не менее важно, чем то, как вы работаете, и многое говорит о характере человека. 

После увольнения — дайте себе время

1. Отдохните и дайте себе время. Нельзя уволиться «обесточенным» и выйти на новую работу с горящими глазами. Обязательно сходите в отпуск после увольнения и не стыдитесь этого. Вспомните слова главного героя фильма «Мне бы в небо» Райана Бингэма: «Из рюкзака нужно все выбросить, прежде чем класть что-то новое»;
2. Первые три месяца на новом месте постарайтесь не уводить сотрудников своей бывшей компании. Если возможно, не переманивайте их и потом. Это плохо для репутации. Кроме того, вы еще не оправдали кредит доверия нового работодателя и не разобрались с тем, как теперь обстоят дела, так что, позвав за собой кого-то из бывших коллег, рискуете расписать ему не реалии, а свои ожидания; 
3. Не обсуждайте прошлых работодателей, тем более не говорите о них плохо. Если нужно сказать о предыдущем месте работы, сделайте акцент на том, чему научились там, на какие проекты вдохновлялись. Те, кто обвиняет в чем-либо коллег, рынок труда, начальника, создают о себе впечатление «весь мир был ему врагом». Это сыграет против вас, ведь потенциальный работодатель всегда может спроецировать на себя то, что вы сказали о его предшественнике;
4. Если в качестве шаблонов берете с прошлой работы образцы презентаций, коммерческих предложений и договоров, не забывайте адаптировать их для нового места. Кроме того, предыдущим работодателям вряд ли понравится, если вы используете один-в-один документ, для подготовки которого они заплатили международным юридическим фирмам или рекламным агентствам. 

Помните: мир очень тесен, профессиональный — тем более. Никогда не знаешь, когда столкнешься с бывшими коллегами и руководителем и какой будет эта встреча. Важно уходить так, чтобы с той стороны дверь была всегда открыта — вдруг вы захотите вернуться. Коллеги и бизнес-сообщество — это ваш капитал, и, вкладываясь в него, вы можете получить максимальную отдачу сразу в нескольких сферах — эмоциональной, интеллектуальной, социальной и финансовой. Как говорил тот же Райан Бингэм: «Нужно быть гибким, дисциплинированным, внимательным — это непросто, зато окупается».

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции