ЦБ разрешит клиентам банков ограничивать онлайн-операции для защиты от мошенников
Российские банки с октября будут обязаны запрещать или ограничивать онлайн-операции по счетам, если об этом попросит клиент. ЦБ считает, что это поможет бороться с мошенниками
Клиенты банков с 1 октября 2022 года смогут ограничивать дистанционный доступ к своим счетам для защиты от мошенников, сообщил ЦБ в Telegram-канале. Такая возможность предусматривается указанием Банка России, которое зарегистрировал Минюст.
В сообщении отмечается, что банки обяжут по требованию клиента устанавливать запрет на онлайн-операции или ограничивать их параметры. Комментируя указание, директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров пояснил:
- клиенты банков смогут устанавливать запрет на переводы или выдачу онлайн-кредитов, а также устанавливать максимальную сумму одной операции или лимит на определенный период времени (например, на сутки или на месяц);
- банки будут обязаны бесплатно оказывать такие услуги всем клиентам;
- для получения доступа к новой услуге необходимо будет написать заявление. Если у клиента есть несколько счетов в нескольких банках, необходимо будет написать заявление в каждом из них;
- отменить запрет или изменить параметры онлайн-операций можно будет в любое время.
О намерении Центробанка обязать российские банки закрывать онлайн-доступ к счетам по требованию клиентов стало известно в марте 2021 года. Замглавы департамента информационной безопасности Центробанка Артем Сычев объяснял, что такая функция серьезно затруднит возможность мошенников влиять на клиента, хотя и не поспособствует значительному сокращению хищений. Он отмечал, что от банков такая мера потребует «определенных технических доработок» и изменения маркетинговой политики.
Некоторые российские банки уже начали вводить подобные ограничения по запросам клиентов. Например, ВТБ с 2022 года разрешил клиентам дистанционно запрещать выдачу кредитов, чтобы их не могли оформить мошенники. РБК сообщал о планах ввести такую же функцию у Промсвязьбанка.
В середине июня ЦБ предложил ввести механизм самозапрета на выдачу кредитов как способ защиты от мошенничества. Ожидается, что запрет будет указан в кредитной истории и не позволит мошенникам взять заем от чужого имени.