Глава Ростуризма попросила туроператоров вернуть деньги призванным по мобилизации

Глава Ростуризма Зарина Догузова попросила туроператоров и отельеров помочь клиентам, попавшим под частичную мобилизацию. Об этом она рассказала в своем Telegram-канале. 

«В текущих непростых для всех условиях направила туристическому бизнесу (туроператорам, отельерам) письма с просьбой оказывать максимальное содействие туристам, призываемым на военную службу в рамках частичной мобилизации», — написала Догузова.

В частности, она призвала «в приоритетном порядке» возвращать деньги мобилизованным за туры и брони в в гостиницах, «по возможности, без удержания фактически понесенных расходов». «Понимаю всю сложность ситуации и для бизнеса, однако прошу искать решения, которые максимально учитывают интересы туристов, призванных на военную службу», — отметила руководительница Ростуризма.

Ранее авиакомпания «Аэрофлот» сообщила, что вернет деньги за билеты мобилизованным россиянам. Для этого им нужно будет показать повестку, военный билет или другой документ, подтверждающий, что их призывают на военную службу. Если же «пассажир, призванный в ходе частичной мобилизации, убыл по месту службы» и не может сам обратиться за возвратом, за него это могут сделать третьи лица, указал перевозчик.

Зарина Догузова ранее также прокомментировала введенные рядом западных стран запреты на въезд российских туристов. На встрече министров туризма стран G20 в Индонезии она призвала деполитизировать отрасль путешествий, отметив, что ряд стран используют туризм как инструмент давления, усложняя въезд путешественников по политическим причинам. В ответ на это Россия будет исходить из принципа целесообразности и не будет отвечать зеркально, отметила глава Ростуризма.