Депутаты предложили создать реестр инфоцыган и ввести их лицензирование

Деятельность так называемых инфоцыган — недобросовестных коучей и бизнес-тренеров, предоставляющих платные услуги, — обсудили на закрытом совещании в Госдуме с участием представителей Минобрнауки, Минпросвещения, МВД, Рособрнадзора, Роспотребнадзора и Роскомнадзора, сообщил «Ведомостям» первый зампред думского комитета по контролю Дмитрий Гусев. По его словам, на заседании было решено создать рабочую группу, которая будет бороться с мошенничеством и оказанием некачественных услуг в этой сфере.   

Сейчас коучинг в интернете никак не регулируется, бизнес-тренеры могут работать без лицензии, а их клиенты не защищены законом о правах потребителей, отметил глава комитета Госдумы по науке Сергей Кабышев. Поэтому  решено сначала изучить возможность изменения законодательства и создания дополнительных правовых механизмов для привлечения недобросовестных коучей к ответственности. Гусев уточнил, что среди обсуждаемых вариантов — сертификация услуг онлайн-коучей, создание их реестра и указание в договорах обязательства о возврате средств, если платная услуга не оказана.

На совещании в Госдуме был представлен доклад компании «Квибрум», из которого следует, что основная тема запросов, связанных с инфоцыганством, — продвижение образа успешной жизни, выстраивание семейных отношений, здоровье и физкультура. Наибольший интерес к онлайн-коучингу проявляют женщины старше 45 лет.

Ранее миллиардер Виктор Вексельберг призвал ввести госрегулирование тренингов личностного роста. «Такую деятельность, наверное, нужно более четко контролировать. Разумный контроль государства должен быть, порой это приводит к трагическим последствиям», — заявил бизнесмен. Подобные тренинги, по его словам, «это кошмарно, это не очень профессиональные люди». «Не очень хороший тренд, когда люди больше продают себя и фетиш, чем реально тренируют», — объяснил Вексельберг.

Эксперты считают, что борьба с несертифицированными онлайн-экспертами окажется сложной, пишут «Ведомости». «Теоретически возможно обязать всех лиц, ведущих преподавательскую деятельность, получать лицензии, сертификаты и т. д. Но в первую очередь это ударит по огромному количеству самозанятых репетиторов», — отметил партнер юридической фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Клеточкин. Гендиректор ВЦИОМа Валерий Федоров подчеркнул, что онлайн-курсы — сфера новая, динамично развивающаяся и денежноемкая, поэтому быстро отрегулировать ее не получится.