Проблема 2018 года. Массовый сбой в работе онлайн-касс произошел из-за ошибки программистов
Массовый сбой онлайн-касс в России произошел из-за неправильной конвертации времени из одного формата в другой, сообщили Forbes в компании «Штрих-М». «Локальная версия «проблемы 2000». Еще ночью специалисты компании исправили проблему, переписав одну строчку кода», — пояснил представитель компании.
Проблема 2000 года была связана с тем, что разработчики программного обеспечения, выпущенного в XX веке, иногда использовали два знака для представления года в датах, например, 1 января 1961 года в таких программах представлялось как «01.01.61». При наступлении 1 января 2000 года при двузначном представлении года после 99 наступал 00 год, что интерпретировалось многими старыми программами как 1900, а это, в свою очередь, могло привести к сбоям в работе критических приложений. Представитель компании не смог более подробно разъяснить, что именно не учли программисты при работе с обновлением ПО для онлайн-касс.
Торговля без кассы
Как отмечает РИА Новости, ФНС разрешила магазинам отпускать товар без использования контрольно-кассовой техники из-за сбоя в работе онлайн-касс.
Ведомство разослало в свои региональные управления письмо за подписью замглавы службы Даниила Егорова «в связи с информацией о массовом техническом сбое в период с 01:00 20 декабря 2017 года в работе контрольно-кассовой техники производителей АО «Штрих-М», ООО «РР-Электро», ООО «Тринити» и ООО «НТЦ «Измеритель», в котором сообщает, что «в таких обстоятельствах отсутствует вина пользователей за осуществление расчетов без применения контрольно-кассовой техники, в том числе при реализации алкогольной продукции».
Часть магазинов одного из крупнейших российских ретейлеров «Магнит» закрыта из-за сбоя в кассовом оборудовании. По данным компании Group-IB, занимающейся предотвращением и расследованием киберпреступлений, с проблемами в работе касс столкнулись также заправки «Лукойл«а, «Газпром нефти», сети магазинов «Мария-Ра», «Аникс», «Ярче», «Автоштрих» и DNS. «Скорее всего, проблема в прошивке нового ПО», — сообщили в Group-IB.
Сбой в работе онлайн-касс затронул порядка 20% аппаратов, работающих в Алтайском крае, сообщил «Интерфаксу» директор ООО «ЦТО-СТАРК-Барнаул» (основной поставщик кассовых аппаратов в регионе) Вячеслав Замышляев.
«По нашим оценкам, в регионе сбои затронули порядка 20% онлайн-касс — это три модели аппаратов, на которых была установлена новая прошивка. Наши инженеры устраняют проблему с 12 ночи, до сих пор не спали», — сказал Замышляев. По его словам, в каждом отдельном случае проблему приходится решать на месте, устанавливая на фискальные регистраторы новое ПО.
«Пользователи, в работе контрольно-кассовой техники которых произошел сбой, вправе осуществлять расчеты без применения контрольно-кассовой техники в связи с отсутствием вины», — разъясняет ФНС. Согласно документу, в этом случае они не несут ответственности. При этом «после восстановления работоспособности контрольно-кассовой техники пользователи обязаны сформировать кассовый чек коррекции с общей суммой неучтенной по контрольно-кассовой технике выручки», — отмечает ведомство.
Сбой на заправках
Также сообщается, что произошло отключение фискальных регистраторов кассовых аппаратов на ряде АЗС «Газпром нефти». Сбой произошел при полностью исправном оборудовании в ночь на 20 декабря, уточнили в компании. Фискальные регистраторы — это единая система учета чеков в точках продаж для контроля налогообложения.
«Продажи любых товаров без фискальных чеков запрещены. Причины произошедшего выясняются. В настоящий момент работоспособность системы на АЗС восстанавливается. Полное восстановление прогнозируется в течение нескольких часов», — сообщили в компании.
Предприятия, работающие в торговой сфере в России, с текущего года поэтапно переходят на новую контрольно-кассовую технику, передающую в налоговые органы фискальные данные в режиме реального времени через интернет. С 1 февраля 2017 года переход на онлайн-кассы стал обязательным для всех точек продаж в отношении вновь регистрируемой техники, с 1 июля 2017 года это требование было распространено на всю контрольно-кассовую технику. А лица, которые ранее не должны были применять ККТ, должны будут перейти на новые кассы с 1 июля 2018 года.