Airbnb явно собирает силы для нового рывка. В июне компания получила кредит на $1 млрд от JPMorgan Chase & Co, Citigroup Inc и Bank of America. В прошлом году Airbnb закрыла сделку на $1,5 млрд - это была одна из самых крупных сделок за всю историю венчурного рынка. Инвестиционные сделки с такими оценками компаний, возраст которых не превышает и десяти лет, многим кажутся сумасшедшими. Есть ли им разумное объяснение? Или венчурные инвесторы идут на поводу у моды на те или иные компании?
Насколько обоснованна капитализация Airbnb, которая не владеет ни одним отелем, но стоит дороже сетей Hilton и Marriott (капитализация $23,9 млрд и $18,8 млрд соответственно)? В 2015 году, по сообщениям в прессе, выручка компании могла достигнуть $900 млн. Сегодня Airbnb работает с 60 млн пользователей почти в 200 странах. К 2020 году, по прогнозам аналитиков, годовая выручка компании может достигнуть $10 млрд.
Венчурные капиталисты готовы оценить бизнес Airbnb с мультипликатором 30 к годовой выручке, потому что они инвестируют не в компанию с долей на рынке гостиничных услуг, а в потенциальный бум, который может произвести придуманная ею модель в экономике в целом.
Самый известный пример такого «переворота» – Uber, который закрыл свой последний раунд с оценкой почти в$60 млрд. Uber уже давно никто не считает бизнесом на рынке такси. Компания предложила новую модель - маркетплейс, который позволяет продавать офлайн-услуги онлайн, соединяя на платформе заказчиков и поставщиков напрямую, без цепочки сервисных посредников. Uber, сохраняя роль агрегатора и оператора, может выходить с этой моделью в новые ниши - доставка грузов и посылок, поиск персонала, подбор репетитора. На ProductHunt, популярном в США и Европе портале c обзорами сервисов, в категории “Uber for X” почти 50 стартапов: Uber для подбора выгульщиков собак, заказа на дом массажистов, выезда по звонку снегоуборщиков. Пара команд даже продает сервисы-конструкторы для любого, кто хочет собрать свой собственный “Uber для чего-то”.
«Сверхидея» Uber проста - вскоре любой предмет или любая услуга будут поданы заказчику через несколько минут после запроса. Организатор вечеринки, обнаружив, что холодильник пуст, предложит гостям: «Let’s uber pizza?» И все поймут, что он имеет в виду - вот-вот постучится курьер с коробкой из пиццерии. Хозяин собаки, внезапно погрустневшей, скажет жене: I think, we shoud uber veterinarian. И снова - через пять минут раздастся звонок в квартиру.
У Airbnb, за моделью краткосрочной аренды жилья по всему миру, тоже стоит модель с потенциалом смены потребительских привычек. Airbnb стал катализатором экономики совместного потребления (sharing economy). Ее идея в том, чтобы каждый мог заработать, делясь частью своего имущества (или им всем), пока оно пылится в кладовке или на полке. Одновременно sharing economy предполагает, что потребители «расшариваемых» благ склонны больше к аренде, чем к покупке. Палатки, велосипеды, парковочные места у дома, книги, автомобили - чтобы пользоваться всем этим совместно, уже есть множество сервисов по всему миру, в том числе в России.
Что может оказаться «airbnbed»? Любая вещь, любой актив. Например, Mercedes может запустить Mercedes Club и собрать сообщество ценителей эстетики моделей Mercedes. Участник клуба мог бы открыть маркированный автомобиль с помощью кода, пришедшего на смартфон в приложении или по SMS. Зачем это Mercedes, если есть обычный каршеринг? Все дело в том, что тут владелец Mercedes «делится» не возможностью добраться из одной точки города в другую, а ощущениями за рулем.
То же самое мог бы сделать, скажем, производитель кухонной электроники Bosch. Член Bosch Club объединит домохозяек, которые любят экспериментировать с рецептами смузи и супов-пюре и любят блендеры Bosch. Зачем каждой женщине покупать по блендеру, если можно купить один на этаж и собираться вместе за готовкой? Именно такой сценарий выберут молодые женщины, кто сегодня предпочитает Airbnb отелям. Если вдуматься, владельцы квартир на “витрине” Airbnb ценят не только возможность пообщаться с гостями и хороший способ заработка, но и сам факт свободы от собственности. А это значит, что они захотят не привязываться ни к пальто, ни к плееру в кармане, ни к «миникуперу», которые есть у них в распоряжении сейчас.
В будущем от “шэринга” вещей мы перейдем к “шэрингу” компетенций. Например, опытный марафонец сможет “расшарить” свои знания с клубом начинающих бегунов. Спонсором такого сообщества смогут стать Nike или Adidas. Все активнее будут “шариться” займы и инвестиции - через сервисы peer-to-peer кредитования и краудфандинг. В 2014 году аналитики PwC оценивали объем мирового рынка совместного потребления в $15 млрд. К 2025 году он вырастет до $335 млрд.
Конечно, Airbnb не сможет снять все сливки с распространения модели совместного потребления на все новые сферы. Но если Airbnb будет запускать все новые платформы для шэринга товаров, услуг, знаний, то компания займет огромную долю на родившемся рынке. Ведь Mercedes, Bosch или Nike удобнее работать с уже созданным сервисом для шэринга, а не создавать его с нуля своими силами.
Для венчурных инвесторов проекты с таким колоссальным потенциалом экспансии, как Airbnb, - лакомый кусок. Их создатели умеют вовремя почувствовать, что их “голубой океан” (открытый ими рынок), “розовеет”, привлекает все больше конкурентов. Такие команды умеют создавать новые рынки, вновь и вновь выплывая из алой воды на голубой простор.
Команда Airbnb уже давно заявила о планах уйти от ассоциации бренда только с апартаментами для путешественников. Ребрендинг Airbnb в 2014 году был призван подчеркнуть: компания не просто позволяет экономить путешественникам, а дает возможность почувствовать причастность к той или иной новой среде.
Этим летом Airbnb заявил о создании Samara - дизайн-лаборатории, которая займется новыми “шэринг”-проектами, пока для городского планирования. Общество массового потребления разобщено, объясняет причины запуска Samara Джо Геббиа, сооснователь Airbnb в своем блоге. Вместо прежней жизни в густонаселенных городских кварталах мы выбрали загородные коттеджи, разделенных широкими шоссе, пишет он. Создатель Airbnb не может мириться с тем, что люди больше не собираются на крылечках по вечерам, не обсуждают последние новости на углу у магазина. Поэтому участники Samara решили построить сеть коммьюнити-центров - первый из них появится в поселке Йосино в Японии. В доме, построенном по концепту дизайнеров Airbnb, разместится выставка, центр для туристов, места для ночлега. Для компании это не отель (Геббиа категорически против этого слова в отношении первой идеи Samara), а площадка для встречи местных жителей и путешественников. “Не нужно сюда приезжать останавливаться, - здесь нужно жить”, - призывает Брайн Чески, второй сооснователь Airbnb. Фактически с Samara Airbnb перенес созданную в онлайн-среде модель отношений в офлайн. И это, по всей видимости, только начало.